Tools als slimme spiegels of kunstmatige intelligentie zijn eenvoudig te kopiëren door andere retailers, en daarom niet geschikt als onderscheidend element.
RetailTrends geeft wekelijks een overzicht van drie apps die meer dan de moeite waard zijn. Deze week aandacht voor het virtueel inrichten van je huis, door deals swipen zonder handen en boodschappen doen zonder in de rij staan.
Veel retailers worden nog belemmerd door verouderde handelsplatforms en moeten overstappen op een flexibelere componentenarchitectuur, gebaseerd op content. Steven Fockema laat zien hoe dat je in staat stelt het 'post-webtijdperk' te betreden en meer te profiteren van het brede scala aan e-commerce-innovaties.
We scrollen en swipen de hele dag op onze smartphone, maar shoppen? Ho maar. Dat ligt vooral aan de beperkte mogelijkheden. Hoog tijd om in actie te komen, want de consument wil steeds vaker vanuit zijn broekzak kopen.
RetailTrends geeft wekelijks een overzicht van drie apps die meer dan de moeite waard zijn. Deze week aandacht voor het kopen van de juiste maat kinderschoenen, shoppen bij Instagram en nog meer gemak bij de grootste gemakswinkel op aarde.
Alex Vardakostas heeft in zijn leven tienduizenden burgers gebakken. In het restaurant van zijn ouders maakte hij meer dan vierhonderd dezelfde broodjes per dag. Om dat proces te automatiseren en de burgers een beetje beter te maken, werkte hij acht jaar lang aan de ultieme keukentool: een geautomatiseerde burgerbakker.
Retail speelt zich volgens René Spaanderman nu én in de toekomst af op het snijvlak van digitaal en fysiek. Digital + physical = phygital. Hoe bepaal je als retailer de perfecte mix voor het verleiden, betrekken, servicen en activeren van jouw shopper?