Het gaat om 1 mailtje. Verstuurd op 16 september vorig jaar, moedig voorwaarts van toon:
'De zomer zijn de duurste maanden voor ons qua werkkapitaal (minder klantomzet en je moet nog suppliers van de maanden ervoor betalen) en de uitgaven voor de tv-reclame direct na de zomer (back to school). Er staat momenteel ruim 1.1mn euro op de bank, in lijn met ons plan. Burn was vorige maand 1.0mn euro. Q4 total burn is 3.3mn. Q1 total burn is 1.8mn euro. Vervolgens staat EBITDA positief vanaf april 2025. Operationeel zoals ik ook al telefonisch aangaf: EBITDA voor afgelopen juni, juli en ook augustus ieder afgesloten iets beter dan plan. September koerst ook op plan. We hebben goed grip op bottomline. Uiteraard nog steeds spannend hoe Q4 gaat zijn, maar dat is ieder jaar zo.'
Het bericht van websuper Crisp aan een groep geldschieters waaronder topretailer Ard Malenstein (Pets Place) was bedoeld om te overtuigen dat alles volgens plan verliep. De investeerders verstrekten kort na het bericht een lening van 5 miljoen euro.
Nog geen 2 maanden later volgde echter een ‘oeps’-bericht: 'Hoe goed de operatie ook draait, we kampen met een...