Kun je je voorstellen dat je na een lange werkdag, onderweg naar huis in de auto, ChatGPT vraagt om de paasbrunch bij dat ene restaurant te reserveren, je zakelijke reis naar Parijs te boeken en meteen een pizza pepperoni te laten bezorgen die bij thuiskomst op je wacht? Een futuristisch scenario dat in China sinds kort realiteit is. Sinoloog en China-trendwatcher Manya Koetse legt uit hoe dat werkt.
De afgelopen weken heeft zich een aardverschuiving voorgedaan in China op het gebied van AI-chatbots en retail. China kent vaker momenten waarop digitale ontwikkelingen zo snel, innovatief en breed worden toegepast dat ze ingrijpende gevolgen hebben voor consumenten en bedrijven. Ze brengen nieuwe dimensies in hoe mensen communiceren, reizen, werken en winkelen.
Hoe dat er in de praktijk uitziet? Toen ik laatst in Beijing was, had ik een powerbank nodig voor een lange treinreis. Ik liep met een Chinese vriend over straat en maakte me zorgen dat ik te laat was om nog naar een winkel te gaan, omdat ik binnen een uur naar het station moest vertrekken. ''Dan bestellen we er toch even eentje'', zei hij. ''Tegen de tijd dat die powerbank er is,...
