Albert Heijn brengt digitale AH to go naar de consument
Albert Heijn test zijn volledig digitale AH to go-winkel nog dit jaar buiten thuishaven Zaandam.
Technologie nieuws | Voor professionals in retail & brands
Artificial intelligence (AI), de metaverse, robotisering: technologische innovatie verandert de retailsector op allerlei vlakken. Retailers en merken zoeken naar de juiste innovaties om in te investeren. De uitdaging is daarbij om hypes te onderscheiden van echte doorbraken die je business verder helpen. Wil je altijd op de hoogte zijn van wat retailers doen op het gebied van technologie, volg dan het nieuws op deze pagina.
Hoe Zalando technologie inzet om het retourprobleem aan te pakken
Een derde van de vele retourzendingen bij Zalando is maatgerelateerd. Dat moet anders, vindt Zalando’s senior product manager en data specialist Humberto Corona. Hij is spreker tijdens het RetailTrends-event What’s Next in Retail Tech deze week. We vroegen Corona hoe hij technologie inzet om dit probleem aan te pakken.
Maak je klaar voor de synthetische generatie
Generatie Z, Homelanders, The Founders of iGen. Het zijn allemaal namen voor grofweg dezelfde groep: geboren na 1995 en opgegroeid in een wereld waarin internet er altijd al geweest is. Een nieuwe manier om naar deze generatie te kijken is als een ‘synthetische’. Echt en nep, digitaal en analoog: alles smelt samen tot een nieuw geheel.
Lululemon gaat meditatielessen geven via digitale spiegels
Lululemon heeft een belang genomen in de digitale fitnessspiegels van Mirror.
Appdate: Je tweedehands designertas taxeren met behulp van AR
RetailTrends geeft wekelijks een overzicht van drie apps die meer dan de moeite waard zijn. Deze week apps van Rebag, Woody en de app Flip fit.
Wat b2b-organisaties kunnen leren van b2c
Online ervaringen worden steeds persoonlijker en sluiten naadloos op elkaar aan. Althans, in het b2c-segment. Maar de Nederlandse consument neemt deze ervaringen en verwachtingen ook mee als hij online zakelijke aankopen doet bij b2b-organisaties. Daar krijgt hij het gevoel zeker zo’n twee jaar terug in de tijd te stappen.
Nespresso slaat handen ineen met Google Assistant
Nespresso en Google Assistant gaan samenwerken om klanten informatie te verschaffen over koffie.
De herwaardering van innovatie
Wat betekent innovatie nog? Het is van een buzz-woord veranderd in een ware fetisj. Retailmerken en consultants gebruiken het woord zo vaak dat het zijn betekenis heeft verloren. En dat in een tijd waarin echte innovatie belangrijker is dan ooit, stelt Alain Sylvain, ceo en oprichter van Sylvain Labs. “Retailmerken hebben de term innovatie gekannibaliseerd, net als bij authenticiteit en beleving.”
Hoe Ace & Tate inspeelt op de toekomst (zonder die te kennen)
Kun je je retailorganisatie gereed maken voor toekomstige technologieën en interfaces, waarvan je nu nog niet weet welke dat zullen zijn? Jazeker, zegt cio Jons Janssens van Ace & Tate, spreker tijdens What’s Next in Retail Tech. We vragen hem hoe.
Een kijkje in Adidas’ meest innovatieve winkel ooit
Het is de meest technologisch ontwikkelde winkel van Adidas ooit: de recent geopende flagshipstore in Londen. Het sportmerk combineert in zijn nieuwste filiaal meer dan honderd digitale innovaties met een ‘unieke klantbeleving’ en in-store deskundigheid.
Monki introduceert met livestream nieuwe manier van winkelen
Monki heeft op zijn website voor het eerst live shopping geïntroduceerd.
H&M test nieuw winkelconcept met lokale kledingmerken
H&M opende afgelopen weekend zijn eerste hyperlokale flagshipstore in Berlijn.
Rabobank begint met testen Apple Pay
Het lijkt erop dat de introductie van Apple Pay bij Rabobank aanstaande is.
PSD2-regels gaan eind 2020 in
Webshops moeten uiterlijk 31 december 2020 de PSD2-regels hebben doorgevoerd op hun website.
Appdate: Cocktails bestellen bij robot Toni in Selfridges
RetailTrends geeft wekelijks een overzicht van drie apps die meer dan de moeite waard zijn. Deze week apps van Selfridges, Sam's Club en Lightspeed.
