Albert Heijn

Hans van Tellingen is fan van Albert Heijn, mede dankzij het gemak van de supermarktketen. Hij is dan ook verbaasd dat de marktleider nu juist iets heeft ingevoerd wat tot minder gemak leidt.

Vijftien procent van de klanten is bereid de ‘echte prijs’ - inclusief verborgen sociale- en milieukosten - te betalen voor een kop koffie.

Of er een verband is tussen is tussen de verkoopstop en het steekincident in Den Haag, is onduidelijk. 

De supermarktketen stopt per 1 januari 2024 met tabaksverkoop in de winkels. Online is er al geen rookwaar meer te koop.

De bond zegt juridische stappen tegen Albert Heijn te onderzoeken.

Met minder vierkante meters en lagere prijzen hoopt de supermarktketen dat meer klanten gebruikmaken van AH Verpakkingsvrij.  

Een receptenscanner voor klanten of AH GPT voor medewerkers. Albert Heijn zet sinds kort generatieve kunstmatige intelligentie in om bijvoorbeeld de klantervaring te verbeteren. 

Supermarkten hoopten op een gezamenlijke aanpak maar moeten van toezichthouder ACM zelf bepalen hoe zij omgaan met de nieuwe regels. 

Het doel: onder meer de naamsbekendheid vergroten en het team uitbreiden.

Het marktaandeel is teruggelopen van 5,6 naar 4,6 procent, meldt het platform Supermarkt & Ruimte

Action verwijderde in een aantal filialen de zelfscankassa's. Andere winkelketens zetten er juist extra op in.

Verdere stakingen zijn nu definitief van de baan, melden vakbonden FNV en CNV. 

Zowel de thuisbezorging bij klanten als de bevoorrading van winkels gebeurt in het centrum van Rotterdam voortaan met elektrische voertuigen.