RetailTrends geeft wekelijks een overzicht van drie apps die meer dan de moeite waard zijn. Deze week apps van Spar en Shopify en de samenwerking tussen Amazon en Casino Group.
Retailers maken handig gebruik van hun digitale marketingkanalen om klanten naar hun winkels en websites te trekken. Zo introduceerden namen als Hunkemöller en Albert Heijn eerder dit jaar hun eigen podcast-series en bleek in 2017 al dat meer retailers inzetten op chatbots voor klantbenadering. Meer over deze, en dertien andere digitale marketingtrends, lees je in deze infographic.
Thuiswinkel.org wil de komende maanden onderzoeken hoe leveranciers kunnen bijdragen aan het terugdringen van verpakkingsmateriaal bij e-commerceleveringen.
Wehkamp kondigde een maand terug een grote merktransformatie aan. De webwinkel wil een ‘frisse, moderne mobile-first retailer’ worden. Daaronder liggen verschillende veranderingen die de afgelopen jaren zijn doorgevoerd en we de komende tijd nog kunnen verwachten. Cpmo Joost van Hilten vertelt meer over dat proces, waarbij de winkelstraat een belangrijke inspiratiebron is.
Online boodschappen doen komt mondjesmaat van de grond en dat geldt evengoed voor wijnverkoop. Wijnvoordeel.nl doet al twintig jaar niet anders en timmert nog altijd stevig aan de weg, met onder meer de recente overname van Wijnmarkt.be in België als bewijs daarvan. Aan de kersverse managing director Spike Huisman de taak om nog meer consumenten zover te krijgen hun weekendtraktatie niet meer te halen bij de aloude slijterij of supermarkt, maar online te bestellen.
