Op 26 september is het exact een halve eeuw geleden dat de eigenaar van Cool Investments zijn allereerste winkel opende. In gesprek met RetailTrends blikt hij terug op een rijke carrière, zijn huidige rol als 'consigliere' en de lessen die 5 decennia ondernemen hem hebben geleerd.
RetailTrends licht elke vrijdag een winnaar en een verliezer uit, gebaseerd op het nieuws van de afgelopen week. Met deze keer: MS Mode/America Today en Jumbo.
America Today? Een beetje grijs. MS Mode? Te veel gericht op de jongere vrouw. Coolcat? Te onzichtbaar. Het moet anders, vindt de nieuwe directie. De modemerken moeten volledig datagedreven omnichannelformules worden.
Nog dit jaar stapt MS Mode in alle 185 winkels in de Benelux, Spanje en Frankrijk over op RFID-technologie. Daarmee wordt de voorraad op orde gehouden en sneller geschakeld omdat alle informatie eenvoudig inzichtelijk is. En misgrijpende klanten? Die moeten hiermee verleden tijd zijn.
