Hoewel corona dit jaar grotendeels uit het nieuws verdween, zorgt het virus toch nog voor het best gelezen nieuwsbericht op RetailTrends.nl. Verder haalden onder meer de inkrimping van C&A, een ontwikkeling rondom de fusie Coop/Plus en enkele faillissementen de top 10.
Pratende peperkoeken, een langverwachte hereniging met Takkie of een familieruzie die met een lach en een traan wordt opgelost aan tafel: retailers gebruiken ook dit jaar weer alle ingrediënten voor een aandoenlijke of sentimentele kerstcommercial. Een aantal opvallende spotjes op een rij.