Technologie nieuws | Voor professionals in retail & brands

Spraakassistentie groeit de komende drie jaar uit tot de meest gebruikte methode voor interactie met consumenten.

Toyota werkt aan een nieuw autonoom voertuig dat onder meer als bezorgdienst en winkel ingezet kan worden.

RetailTrends geeft wekelijks een overzicht van drie apps die meer dan de moeite waard zijn. Deze week aandacht voor apps van het Voedingscentrum, Colruyt en Seat.

Vijfhonderd klanten van ABN Amro krijgen de mogelijkheid om af te rekenen met wearables.

De Duitse wijnwinkel BASF laat klanten met behulp van tablets snel de juiste wijn kiezen.

Voor veel retailers is het boenen van de winkelvloer een noodzakelijk kwaad. Zo ook voor Walmart, dat nu hoopt een slimme oplossing te hebben gevonden. De Amerikaanse winkelketen test Emma, een robot die over dezelfde technologie beschikt als zelfrijdende auto’s.

Amazon heeft een Amerikaans patent verkregen op een spiegel om kleding virtueel te passen alvorens die online te bestellen.

JD.com heeft in Beijing een eerste fysieke supermarkt voor consumenten geopend.

De 'connected store' van techbedrijf Wirecard neemt een hoop tussenstappen in het winkelproces weg. Naar eigen zeggen kunnen de eerste pilots bij retailers al binnen een paar maanden van start.

Consumenten moeten altijd kunnen terugvallen op menselijke medewerkers als chatbots geen uitkomst bieden.

De nieuwe Nederlandse winkelapp OK wil in het tweede kwartaal van dit jaar grootschalig uitrollen.

Het Voedingscentrum heeft een app gelanceerd die consumenten moet helpen gezondere keuzes te maken.

Chiel Liezenberg wil één misverstand snel uit de wereld helpen. Met OK heeft hij geen betaalapp ontwikkeld. De tool moet straks de gehele off- en online klantreis faciliteren. "Betalen is maar één van de twintig interacties."

Vier van de tien keynotes van de Webwinkel Vakdagen geven alvast een preview. Vandaag: Roland Palmer over de New Retail-strategie van Alibaba.