Met een VR-bril kunnen consumenten een product echt ervaren voordat ze tot aankoop overgaan. Maar virtual reality helpt retailers volgens Dick Hissink ook bij het verbeteren van fysieke winkels. Een greep uit de vele innovatieve VR-toepassingen in deze branche.
Bijna elk bedrijfsverhaal bevat tegenwoordig een technologische component, en AI is een van de belangrijkste trends. Het vinden van de toepassing die de meest positieve impact heeft, is volgens Josu Devasia de 'billion dollar question'.
Lidl ziet toekomst in volledig elektrische, autonome vrachtwagens. De supermarktketen wil in het derde kwartaal van 2018 met de T-pod de weg op, te beginnen in Halmstad.
Het gebruik van mobiele toepassingen voor geldzaken zit stevig in de lift. Daniel van Delft legt uit hoe als je retailer zowel online als offline in kunt spelen op de doorbraak van mobiel betalen.
Amazon heeft een slim deurslot geïntroduceerd. Met de Amazon Key kunnen Prime-members niet alleen de pakketbezorger toegang geven tot hun huis, maar ook vertrouwde diensten zoals hondenuitlaters en schoonmakers.
De explosieve groei van slimme speakers en andere digitale shopassistenten staat nog aan het begin. Welke devices worden dominant en hoe denken consumenten eigenlijk over het communiceren met apparaten?
Vandaag is het dan eindelijk zover: het nieuwe initiatief van Kijkshop is officieel gelanceerd. Consumenten kunnen nu de app Kijk Bij Mij downloaden, die onderdeel uitmaakt van het ‘people 2 people’-platform waar de winkelketen de afgelopen maanden aan heeft gewerkt.