Achtergrond nieuws | Voor professionals in retail & brands
Achtergrond nieuws | Voor professionals in retail & brands
RetailTrends duikt dagelijks in de achtergronden bij het nieuws en interviewt hoofdrolspelers. Wekelijks spreken we met een expert over een actuele ontwikkeling en elke maand lichten we een opvallende startup uit. Verder praten we regelmatig met ceo's van de grote spelers en duiden we trends in de markt. Ook alle grote verhalen uit het RetailTrends-magazine verschijnen online. Achtergrond bij het nieuws, interviews en trendverhalen vind je op deze pagina.
Kunstmatige intelligentie biedt op het gebied van e-commerce legio voordelen. Deze infographic zet een aantal concrete praktijkvoorbeelden van AI-toepassingen op een rij.
De consument verandert langzaam in iemand die toegang verkiest boven eigendom. Voor retailers betekent dit dat de weg vrij is voor langdurige relaties en ‘forever transactions’. Met een ander manier van denken kan elke retailer van klanten leden maken.
Het is deze maand tien jaar geleden dat toenmalig Apple-topman Steve Jobs een iPod, telefoon en internet in één aankondigt. “De iPhone heeft het totale landschap veranderd”, zegt mobile tech lead Lars Lockefeer van Picnic. Picnic omarmt die verandering, door een volledige supermarkt in een app te stoppen.
Een AI-hulp bij de zoektocht naar autobanden, de cashbackfunctie van Reclamefolder.nl en de virtuele Amazon Dash Button komen voorbij in dit wekelijkse overzicht van retailapps.
Waar je Tjeerd Jegen ook tegenkomt, de topman van HEMA draagt altijd een button. Zelfs tijdens zijn presentatie op het Anton Dreesmann Jaarcongres zien we de tekst terug op zijn jasje: ‘Ik help u graag, Tjeerd’. Of ‘happy to help’, als hij een winkel in Londen bezoekt.
De buitenlandse plannen van Bagels & Beans lagen al een tijdje op de plank. Maar nu de formule van Ronald Bakker met zeventig vestigingen voldoende stabiliteit in Nederland heeft, is 2017 het jaar dat de formule dan echt grootschalig de grens over moet.
Consumenten willen persoonlijke, relevante ervaringen via elk touchpoint. De vereiste geïntegreerde aanpak voor een holistische kijk op de klant is er echter niet altijd.
Vrijdagochtend overleed Hans Breukhoven op zeventigjarige leeftijd aan de gevolgen van alvleesklierkanker. Met zijn winkelketen Free Record Shop kende hij zowel gouden succesjaren als tegenslagen.
Het Amsterdamse concept Raw Materials staat in de Good Stores Guide 2016, de top twaalf beste visuele winkels wereldwijd. Alle winnende concepten op een rij.
Een van de uitdagingen van Leapp om verder te groeien, is de naamsbekendheid verhogen. Maar het bedrijf heeft meer noten te kraken, vertelt e-commercemanager Renata Gvozden op de Webwinkel Vakdagen.
