De rol van Miele beperkt zich al lang niet meer tot het servicen van het retailkanaal. Er is een steeds grotere rol voor de witgoedfabrikant als retailer weggelegd. De recente opening van een experience store in Amsterdam is hier een voorbeeld van. RetailTrends ging met een deel van de directie in gesprek.
Muziekliefhebbers willen muziek kunnen luisteren, maar niet per se een koptelefoon bezitten. Bij Gerrard Street kun je er een gebruiken voor een vast bedrag per maand. Daarmee is het concept een van de vijf genomineerden voor de Changemaker in Retail Award. Vijf vragen aan medeoprichter Tom Leenders.
