Van het gebruiken van een bepaalde tone-of-voice tot het introduceren van de mensen achter je merk: zo maak je op een betekenisvolle manier contact met je volgers.
De Britse reclamewaakhond ASA heeft een tv-commercial van het verzorgingsmerk verboden, omdat die negatieve stereotypen over mensen met een donkere huid zou versterken.
Zo steel je als merk en retailer de show op een festival als Lowlands. Ook zet RetailTrends de opvallendste initiatieven van dit festivalseizoen op een rij.
De doe-het-zelf-keten wil met deze stap naar eigen zeggen inspelen op de groeiende digitalisering en streeft naar een efficiëntere en duurzamere aanpak.
