research

Consumenten komen nog altijd het meest in aanraking met retailers via de fysieke winkel.

Ruim twee op de drie grote winkelformules uit ons land wil zich niet vestigen in het nieuwe winkelcentrum Leidsche Rijn.

HEMA is door de consument in ons land verkozen tot het meest verleidelijke Nederlandse merk.

Huismerken en B-merken worden niet alleen in supermarkten, maar ook in fashion steeds meer door tieners geaccepteerd.

De leegstand is vorig jaar opgelopen van 6,9 procent naar 7,5 procent van alle winkelpanden in ons land.

De vraag naar winkelvloeroppervlakte in ons land zal tot 2025 met tien tot twintig procent afnemen.

Traditionele schoenenketens vinden onvoldoende aansluiting bij de consument die wat uit te geven heeft en op zoek is naar kwaliteit.

Kruidvat en Albert Heijn voeren de ranglijst van grootste retailers op basis van het aantal verkooppunten respectievelijk winkelmeters aan.

Het marktaandeel van Jumbo is vorig jaar met 2,8 procent toegenomen tot veertien procent.

Consumenten hebben vorig jaar 2,913 miljard keer betaald met hun pinpas, een stijging van 9,5 procent ten opzichte van 2013. 

Nederlandse consumenten winkelen tegenwoordig minder vaak dan twee jaar geleden.

Een ruime meerderheid van de retailers in ons land verwacht dit jaar meer winst te boeken in vergelijking met afgelopen kalenderjaar.

Nederlandse webwinkels hebben dankzij een gunstigere kalender in de week van Kerst minder bestellingen te laat bezorgd.

Een slechte klantenservice is de voornaamste reden van consumenten om voorgoed bij een webwinkel weg te blijven.

Klanten die online bestellingen in de winkel afhalen zijn niet veel sneller de winkel uit dan reguliere klanten.