Technologie nieuws | Voor professionals in retail & brands
Technologie nieuws | Voor professionals in retail & brands
Artificial intelligence (AI), de metaverse, robotisering: technologische innovatie verandert de retailsector op allerlei vlakken. Retailers en merken zoeken naar de juiste innovaties om in te investeren. De uitdaging is daarbij om hypes te onderscheiden van echte doorbraken die je business verder helpen. Wil je altijd op de hoogte zijn van wat retailers doen op het gebied van technologie, volg dan het nieuws op deze pagina.
Afrekenen in de tankshop van Shell in Londen gaat voortaan vijftien keer sneller. Dat belooft technologiebedrijf IBM, dat er een nieuwe betaaltechnologie uitprobeert. De klant weet direct wat hij moet betalen, als hij zijn tas met aankopen neerzet.
Martin Wild is sinds deze week geen chief digital officer meer, maar chief innovation officer van MediaMarkt-Saturn. Want digitaliseren is volgens de Duitser niet meer genoeg. “Je moet blijven innoveren. Mijn taak is om mensen in beweging te houden.”
Wachten in een rij voor de kassa: over een paar jaar is dit misschien wel hopeloos ouderwets. Want Europa wil meer concurrentie op de betaalmarkt, vertelt Vincent Jansen van adviesbedrijf Innopay. Komt er een vloedgolf aan nieuwe betaalmethoden?
RetailTrends geeft wekelijks een overzicht van drie apps die meer dan de moeite waard zijn. Deze week aandacht voor een medewerkers-app, oplichting via online marktplaatsen en nieuwe mobiele betaaldienst.
Na ruim een jaar testen is het zover: Amazon Go is toegankelijk voor het grote publiek. Dat laten consumenten zich niet twee keer zeggen. Hoewel de supermarkt in Seattle geen kassa’s heeft, moeten ze toch in de rij aansluiten.
Het verzamelen van klantdata is zeker geen alleenrecht van onlineretailers. Scanalytics ontwikkelde een techniek waarmee fysieke retailers net zo veel kunnen leren van voetstappen als etailers van clicks.
Als je het Microsoft vraagt hebben de huidige technologische mogelijkheden de potentie de hele retailsector opnieuw uit te vinden. In deze infographic zet het techbedrijf de meest veelbelovende technologieën op een rij en doet het uit de doeken hoe die invloed eruit zal zien.