Steeds meer retailers zijn bezig met het verbinden van bestaande systemen en apparaten om de winkelervaring te verbeteren. Deze infographic schetst een customer journey op basis van internet of things. En niet onbelangrijk: hoe zorg je dat de veiligheid rond internet of things is gegarandeerd?
Blokker Holding gooit het roer graag om. Na de introductie van Nextail en het verkopen van bijna alle formules, wordt nu weer een streep gezet door de online innovatietak. Deze innovaties blijven behouden voor Blokker.
Wie altijd al eens in de schoenen van zijn favoriete gameheld heeft willen staan, kan zijn lol op bij Nike in China. Het sportmerk een loopband gekoppeld aan de videogame Reactland, waarmee het uittesten van sneakers een compleet nieuwe ervaring wordt.
RetailTrends geeft wekelijks een overzicht van drie apps die meer dan de moeite waard zijn. Deze week aandacht voor Infiniti, de mobiele kassa's van Macy's en een gimmick van Cheetos.
Hoewel Nederlandse verpakkingsvrije initiatieven als Bag & Buy en Opgeweckt Noord het niet redden, is duurzamer verpakken volgens Petr Baca een breed gedragen wens. Hij is oprichter van de Tsjechische startup MIWA en werkt aan een verpakkingsvrije pilotsupermarkt in het centrum van Praag.
Hoe ziet de retailmarkt er vandaag de dag uit en waar moet die naartoe evolueren? Volgens retaildirecteur Nick Botter van Salesforce gaan we naar een 'uniforme experience', met een hoofdrol voor technologie.
De beste retailers implementeren voortdurend de nieuwste technologieën om de ‘operational excellence’ te bevorderen. Van het automatiseren van voorraadbeheer tot het personaliseren van de winkelervaring: op deze acht manieren kun je winkels efficiënter maken.
Exclusief voor members van RetailTrends: emoties spelen een grote rol in het koopproces. Wie die gevoelens meet én begrijpt, kan daar zijn voordeel mee doen. De eerste stappen zijn al gezet.