video

Je kon pakketten van Amazon al laten bezorgen tot in de keuken en kofferbak, maar dat is voor de Amerikaanse retailer niet genoeg. Er is inmiddels een begin gemaakt aan ‘Key for Garage’, waarmee je bezorgers toegang kunt geven tot je garage. Handig als je ze liever niet over de vloer hebt als je niet thuis bent.

Wie een nieuwe winterjas nodig heeft, koopt die niet altijd onder winterse omstandigheden. De nieuwe wintercollectie ligt vaak zelfs al in de zomer in de winkels. Canada Goose heeft daar een oplossing voor bedacht: een ijskoude kamer in de winkel.

Albert Heijn bespaart toeleveranciers dankzij een nieuwe blockchaintoepassing twintig minuten per rit. Ook worden op die manier meer dan duizend vellen papier per dag bespaard. Hoe dat precies in zijn werk gaat, wordt in deze video verduidelijkt.

Schoonenberg Hoorcomfort lanceerde recent een geheel nieuw winkelconcept onder de noemer World of Hearing. Consumenten kunnen er zelf aan de slag met interactieve schermen en zelfs in een 'experience room'. Deze video geeft in vogelvlucht een indruk van het nieuwe gezicht van Schoonenberg.

MediaMarktSaturn beschikt over een eigen Retailtech Hub, waarbij op zoek wordt gegaan naar innovatieve startups. Eén daarvan is Qopius, dat kunstmatige intelligentie inzet om schappen te digitaliseren. Tijdens de pilot rijdt een robot door de winkel van Saturn om een digitale kaart van de winkel te creëren.

Vincent Jansen is na een carrière bij Albert Heijn en C1000 sinds 2015 de hoogste ict-baas is bij Plus. Hij ziet volop kansen voor de supermarktketen, die volgens hem nog een veel betere band met de klant kan bouwen met behulp van technologie. In deze video deelt hij zijn visie op de supermarkt van de toekomst.

Amac is met zijn nieuwste vestiging in één klap de grootste huurder van het Utrechtse winkelcentrum The Wall. Het betekent bovendien een van de grootste door Apple gecertificeerde winkels ter wereld. De in totaal 6200 vierkante meter wordt gebruikt voor veel meer dan een winkel alleen.

Het robotrestaurant 2.0. Zo noemt Alibaba de nieuwe versie van het restaurant binnen zijn winkels van Hema. Er reden al robots met maaltijden van en naar de keuken en nu is er ook een robot die het afruimen van de tafel op zich neemt.

Amazon wordt vaak verantwoordelijk gehouden voor de malaise in de Amerikaanse winkelstraten en Target gold lange tijd als een van de voornaamste slachtoffers. De in 1902 opgerichte retailer heeft zich echter teruggevochten dankzij een redesign van zijn winkels. Een inkijkje in de ommekeer van Target.

Payless is een Amerikaanse schoenenverkoper, die zich goed laat vergelijken met Bristol of Scapino. Hoe maak je als budgetketen duidelijk dat jouw schoenen niet alleen betaalbaar, maar ook modieus zijn? Door een nepwinkel te openen en influencers grof geld te laten betalen.

Frans Muller staat inmiddels een half jaar aan het roer van Ahold Delhaize, een van de grootste supermarktconcerns ter wereld. En in die rol heeft hij nogal wat ballen in de lucht te houden. In dit interview gaat de nieuwe topman in op de grote uitdagingen voor het supermarktbedrijf in de komende jaren.

Hoe zorgt Alibaba ervoor dat alle orders rond Singles' Day hun weg naar de Chinese consument vinden? Met hulp van het grootste geautomatiseerde magazijn van het land. Een kijkje in Wuxi, waar zevenhonderd robots het fulfilmentproces moeten stroomlijnen en versnellen.

Als een kind zijn wensen doorgeeft aan Sinterklaas of de Kerstman, is de kans groot dat de naam van Lego op het verlanglijstje prijkt. Wat is de kracht van het Deense speelgoedmerk? Innovatiedirecteur William Thorogood geeft een rondleiding door de fabriek, terwijl voormalig ceo Jørgen Vig Knudstorp vertelt hoe dicht Lego een aantal jaar eerder bij de afgrond was.

Steeds meer mensen leven veelvuldig in een digitale wereld. Nu het vertrouwen in merken op een laag pitje staat, biedt dat merken de kans om ‘op een heel andere manier een relatie aan te gaan met klanten’, denkt trendwatcher Sander Duivestein.