video

Hudson’s Bay mag over twee weken zijn eerste kaarsje uitblazen in Nederland. Of het een gezellige verjaardag wordt is maar de vraag: consumenten lijken niet warm te lopen voor de opvolger van V&D. Komt het nog goed met ‘nieuwe warenhuis van Nederland’?

Boodschappen bezorgen met zelfrijdende auto’s, voor Kroger is het niet langer een toekomstscenario. Sinds deze week kunnen klanten online boodschappen bestellen, die door autonome bezorgwagens worden bezorgd. Voor 5,95 dollar staat het karretje nog dezelfde dag op de stoep.

Als het over personalisatie in de retail gaat, blijft het vanuit de foodsector nog vaak stil. Broodjeszaak Make Sandwich uit New York brengt daar verandering in met The Laser Sandwich: een broodje met de naam van de klant erin gelaserd.

Starbucks heeft overal ter wereld vestigingen, van Shanghai tot aan Guantanamo Bay. In China wordt zelfs elke vijftien uur een nieuwe koffiezaak geopend. Maar er is één continent waar de Amerikaanse keten amper voet aan de grond kan krijgen: Australië. 

Steeds meer consumenten willen weten waar hun voedsel vandaan komt. Alibaba laat klanten in zeventien supermarkten van Hema nu QR-codes scannen voor meer informatie. Denk daarbij aan de herkomst van het product en de reis van de leverancier naar de winkel, maar ook foto’s van de boerderijen en voedselveiligheidcertificaten zijn terug te vinden in de app.

Eindelijk is het zover: na twaalf jaar oriënteren heeft IKEA zijn eerste vestiging in India geopend. Donderdag gingen de deuren open in Hyderabad, een stad met ruim zes miljoen inwoners in het zuiden van het land. Het meest opvallende aan de winkel is het aanbod, dat deels anders is dan we in Europa gewend zijn.

Alibaba en Starbucks gaan een strategische samenwerking aan, die de koffieketen moet helpen om de Chinese consument beter te bereiken. Denk daarbij aan keukens van Starbucks binnen de Hema-supermarkten van Alibaba en een bezorgpilot met maaltijdenservice Ele.me. Topman Kevin Johnson van Starbucks vertelt hoe de samenwerking er precies uitziet en waarom zijn bedrijf de visie van Alibaba deelt.

JD.ID X-Mart. Onder die naam heeft JD.com zijn eerste winkel buiten China geopend. Eten, drinken, maar ook kleding en beautyproducten: alles is er te koop. En je hoeft er niet voor langs de kassa.

Als het gaat over retailinnovatie, kijken we al gauw naar China en Amerika. Maar dichter bij huis moeten we Zweden niet uitvlakken, zeker op het gebied van food. Vertegenwoordigers van onder meer Ocado en Coop gingen tijdens de Sweden Foodtech Big Meet uitgebreid in op de vraag: wat brengt de toekomst voor foodretail?

'To inspire and nurture the human spirit – one person, one cup and one neighborhood at a time'.  Die officiële missie trekt Starbucks ook door als het op technologie aankomt (' one feature at a time').  Courtney Kissler, tot voor kort VP retail technology bij de koffieketen, doet in deze video uit de doeken wat bij de retailer belangrijk is als het om technologie gaat.

Honderd voetbalvelden aan winkels over drie verdiepingen, waar de fysieke winkel en high-tech elkaar ontmoeten. Dat is in een notendop Dubai Square, de nieuwe retailbestemming die de komende jaren moet verrijzen in Dubai Creek Harbour, twee keer zo groot als Dubai Mall. Deze video geeft een indruk van wat we kunnen verwachten.

Supermarktketen Plus en bierbrouwer AB InBev gaan beiden prat op hun ambitieuze duurzame doelstellingen. Dus waarom niet de handen ineenslaan? Het moederconcern van merken als Hertog Jan en Jupiler doet dat met een pilot 'duurzame displays'. In deze video leggen AB InBev en Plus uit wat ze daarmee denken te bereiken.

Hoe de toekomst van retail er precies uitziet, weet niemand. Maar erover speculeren, gebeurt volop. Betaalbedrijf Visa doet een duit in het zakje met zijn Retail Experience Lab, dat het samen met Spielfeld opende in hartje Berlijn. Deze video biedt een kijkje in het lab.