Balr: 'Alle failliete retailers waren slecht op social media'
Geen enkele van de in de afgelopen jaren omgevallen retailers had een grote volgersschare op social media.
Webwinkel Vakdagen
Premium
Brownies & Downies: van lunchroom naar merk
Wat begon als een lunchroom in het Brabantse Veghel, groeide uit tot een serieuze horecaketen. Brownies & Downies heeft inmiddels ruim vijftig vestigingen in ons land en bestaat dit jaar tien jaar. Oprichter Thijs Swinkels en brandmanager Sander Leesberg vertellen op de Webwinkel Vakdagen in Utrecht over de groei en rebranding van het merk.
Premium
Waarom bol.com voortaan retailer nummer 23.001 is
Alleen heeft bol.com geen toekomst. Topman Huub Vermeulen kondigt daarom ‘het jaar van bol.com als platform’ aan: een nieuw kantelpunt in de geschiedenis van de webwinkel. “We kunnen het ons niet permitteren om fel de concurrentie met eigen verkopers aan te gaan.”
Disney: 'Fysieke winkel zal altijd deel zijn van de klantreis'
De ‘retailapocalyps’ in de Verenigde Staten betekent niet dat fysieke retail op zijn laatste benen loopt.
Premium
Disney: vier retaillessen van een icoon
Bij het noemen van een lijstje met iconische merken wereldwijd, is de kans groot dat de naam Disney snel valt. Gunjan Bhow is verantwoordelijk voor de digitale activiteiten van het concern en geeft met een verleden bij onder meer Amazon en Microsoft een uniek inkijkje in de keukens van digitale voorlopers. Welke retaillessen kunnen we van hem leren?
Premium
Dit kunnen retailers van Rumag leren
1,7 miljoen volgers op social media, anderhalf miljoen likes per maand, een bereik van twaalf miljoen mensen per week en al meerdere prijzen op zak. En dat allemaal binnen de eerste vijf jaar na oprichting. Dat Rumag online iets goed doet, is duidelijk. Maar wat kunnen retailers daarvan leren?
FonQ wil augmented reality voor complete productcategorie
FonQ gelooft in de meerwaarde van augmented reality om producten virtueel uit te proberen.
'MediaMarkt verliest de slag op het internet'
De fysieke winkels van MediaMarkt houden hun positie vast, maar online is het marktaandeel van de elektronicaketen teruggelopen.
Premium
Het eerlijke verhaal van MediaMarkt: 'We hebben zitten snurken'
Ken Fontijn windt er geen doekjes om: MediaMarkt moet een radicale shift maken om marktleider in Nederland te blijven. De chief digital officer vertelt hoe de elektronicaketen het onder een nieuwe leiding helemaal anders aanpakt. Zijn verhaal aan de hand van acht quotes.
Van Zetten: 'Klant is niet meer in voor traditioneel warenhuis'
Het runnen van een fysiek warenhuis op de traditionele manier is financieel niet meer rond te rekenen.
Premium
Hoe V&D er nu uit zou zien in de winkelstraat
Toen V&D met veel bombarie zijn terugkeer bekendmaakte, was de boodschap duidelijk: dit wordt een puur online warenhuis. Dat betekent niet dat mede-eigenaar Ronald van Zetten niet bezig is met hoe een eventuele fysieke terugkeer eruit zou kunnen zien. En dat is in ieder geval heel anders dan hoe we het kennen. “Een warenhuis zoals het was, daar geloof ik totaal niet meer in.”
Premium
Van videotheek tot streamingdienst: de digitale transformatie van Videoland
Wat begon als traditionele videotheek, is inmiddels de op één na populairste videostreamingdienst van ons land. Videoland toont opvallend veel gelijkenissen met de fysieke retailer, die zijn weg op het web probeert te vinden. Over de succesvolle transformatie van een oude bekende uit de winkelstraat.
FonQ wordt toch geen winkelketen: 'Veel fabrikanten hebben al winkels'
Woonwebwinkel fonQ ziet voorlopig af van zijn plannen om eigen fysieke winkels te openen.
Op=Op: 'Mobiel is ons grootste pijnpunt'
Zestig procent van de websitebezoekers van Op=Op Voordeelshop komt via een mobiel device.
McDonald’s zet expansiemotor in Nederland weer aan
McDonald’s opent in de komende vijf jaar jaarlijks vier tot acht nieuwe restaurants in Nederland.