Alleen heeft bol.com geen toekomst. Topman Huub Vermeulen kondigt daarom ‘het jaar van bol.com als platform’ aan: een nieuw kantelpunt in de geschiedenis van de webwinkel. “We kunnen het ons niet permitteren om fel de concurrentie met eigen verkopers aan te gaan.”
De ‘retailapocalyps’ in de Verenigde Staten betekent niet dat fysieke retail op zijn laatste benen loopt.
Bij het noemen van een lijstje met iconische merken wereldwijd, is de kans groot dat de naam Disney snel valt. Gunjan Bhow is verantwoordelijk voor de digitale activiteiten van het concern en geeft met een verleden bij onder meer Amazon en Microsoft een uniek inkijkje in de keukens van digitale voorlopers. Welke retaillessen kunnen we van hem leren?
1,7 miljoen volgers op social media, anderhalf miljoen likes per maand, een bereik van twaalf miljoen mensen per week en al meerdere prijzen op zak. En dat allemaal binnen de eerste vijf jaar na oprichting. Dat Rumag online iets goed doet, is duidelijk. Maar wat kunnen retailers daarvan leren?
FonQ gelooft in de meerwaarde van augmented reality om producten virtueel uit te proberen.
De fysieke winkels van MediaMarkt houden hun positie vast, maar online is het marktaandeel van de elektronicaketen teruggelopen.
Ken Fontijn windt er geen doekjes om: MediaMarkt moet een radicale shift maken om marktleider in Nederland te blijven. De chief digital officer vertelt hoe de elektronicaketen het onder een nieuwe leiding helemaal anders aanpakt. Zijn verhaal aan de hand van acht quotes.
Het runnen van een fysiek warenhuis op de traditionele manier is financieel niet meer rond te rekenen.
Toen V&D met veel bombarie zijn terugkeer bekendmaakte, was de boodschap duidelijk: dit wordt een puur online warenhuis. Dat betekent niet dat mede-eigenaar Ronald van Zetten niet bezig is met hoe een eventuele fysieke terugkeer eruit zou kunnen zien. En dat is in ieder geval heel anders dan hoe we het kennen. “Een warenhuis zoals het was, daar geloof ik totaal niet meer in.”
Wat begon als traditionele videotheek, is inmiddels de op één na populairste videostreamingdienst van ons land. Videoland toont opvallend veel gelijkenissen met de fysieke retailer, die zijn weg op het web probeert te vinden. Over de succesvolle transformatie van een oude bekende uit de winkelstraat.
Woonwebwinkel fonQ ziet voorlopig af van zijn plannen om eigen fysieke winkels te openen.
Zestig procent van de websitebezoekers van Op=Op Voordeelshop komt via een mobiel device.
McDonald’s opent in de komende vijf jaar jaarlijks vier tot acht nieuwe restaurants in Nederland.
Vier van de ruim tweehonderd sprekers op de Webwinkel Vakdagen geven alvast een preview. Vandaag: Ron Simpson over The Avocado Show als wereldmerk.
Vier van de ruim tweehonderd sprekers op de Webwinkel Vakdagen geven alvast een preview. Vandaag: Kenneth Melchior van Zalando over hoe connected retail Europa verovert.