Supermarkten, bouwmarkten en webshops verkopen inmiddels ook toegang tot consumentengedrag. Elke zoekopdracht, kassabon, klik en loyaliteitskaart levert data op die voor adverteerders goud waard is. Tegelijk dringt een ongemakkelijke vraag zich op: hoeveel reclame accepteert een consument voordat een winkel verandert in een irritant advertentieplatform? Het nieuwste inzicht: retailers moeten minder sturen op directe conversie en samen met adverteerders inzetten op het werven van nieuwe, duurzame klanten via retailmedia.
De laatste jaren geldt retailmedia als nieuwe goudmijn van retail. Een schijnbaar makkelijk aan te boren extra omzetstroom met hoge marges. Inmiddels bevindt de markt zich in een andere fase. Vrijwel iedere grote retailer bouwt aan een eigen advertentieplatform, loyaliteitsomgeving of datanetwerk. Tijdens de Retailmedia Day 2026 draaide de discussie daarom nauwelijks nog om de vraag óf retailers moeten instappen. De centrale vraag is inmiddels hoe zij retailmedia winstgevend en groeiend houden zonder hun primaire klanten te verliezen door ze te bestoken met niet relevante en irritante reclameboodschappen.
...
