Lang lijkt Asos maar één ding te kunnen: groeien. In 2022 komt de klad erin en raakt de Britse online moderetailer zelfs in financiële nood. Met een nieuwe geldschieter – nota bene uit de warenhuishoek – gloort er wellicht hoop. Al heeft Asos nog een lange weg te gaan.
Binnen een jaar na lancering duizenden klanten per maand aan je verbinden klinkt voor veel start- en scale-ups als een droom, voor Foodello is het werkelijkheid. Een gevalletje ‘op het juiste moment op de juiste plek’: door de recordhoge prijzen in de supermarkt wordt de webshop met afgeprijsde voedingsmiddelen met open armen ontvangen.
Het in de VS gevestigde Temu zou influencers inhuren om Shein zwart te maken.
Van chatbots tot de meest uitgebreide FAQ-pagina’s: grote webwinkels bieden een breed scala aan contactmogelijkheden, maar klanten zijn ontevreden. Het blijkt een dagtaak om personeel te spreken. Waarom? "Als je sales, marketing en service bij elkaar in één directiekamer zet, gaat het geheid fout."
De komende drie jaar moeten er honderden pakketautomaten bijkomen op de winkelvloer.
De enige bieder haakte op het allerlaatste moment onverwacht af en daarmee is het einde verhaal voor de webshop.
De online supermarkt in restpartijen was sinds eind vorig jaar al actief in Vlaanderen.
De omzet bleef stabiel op 10,3 miljard euro, terwijl in coronajaar 2021 nog een groei van bijna 30 procent werd geboekt.
Het familiebedrijf mikt op minimaal 150.000 euro.
Bij twaalf van de grootste webwinkels in Nederand is het niet mogelijk om via de site rechtstreeks contact te krijgen met de klantenservice.
Makro heeft een webshop geopend, waar ook particulieren terechtkunnen. Retailexpert Tom Kikkert heeft er zijn bedenkingen bij.
De koopjes-app ziet de omzet flink dalen en het verlies oplopen naar 384 miljoen dollar.
Op de webshop van de horecagroothandel kunnen ook niet-pashouders bestellingen plaatsen, vertelt een woordvoerder aan RetailTrends.
Tineke en René Sluiter blijven wel aandeelhouder van de fashionwebshop.
De omzet van het luxeplatform viel wel wat hoger uit dan een jaar eerder.
Blijf op de hoogte van het laatste retailnieuws!
