Door het 'partnerschapsmodel' zijn de winkels van John Lewis eigendom van het personeel. Kan dit ‘zorgzame kapitalisme’ overeind blijven in een wereld van meedogenloze e-commerce? Een video.
Pratende peperkoeken, een langverwachte hereniging met Takkie of een familieruzie die met een lach en een traan wordt opgelost aan tafel: retailers gebruiken ook dit jaar weer alle ingrediënten voor een aandoenlijke of sentimentele kerstcommercial. Een aantal opvallende spotjes op een rij.
RetailTrends geeft wekelijks een overzicht van drie apps die meer dan de moeite waard zijn. Deze week onder meer apps van John Lewis en de Amerikaanse wasdienst Hampr.
RetailTrends tipt wekelijks uitingen op de sociale kanalen, buitenlandse nieuwssites en andere media die een beeld geven van wat zich zoal buiten onze landsgrenzen heeft afgespeeld. Vandaag aandacht voor de eerste kerstrelletjes van het jaar, met onder meer Lidl, Iceland en Coca-Cola in de hoofdrol.
John Lewis en theater, die twee begrippen raken steeds onlosmakelijker met elkaar verbonden. De vorig jaar aangestelde topvrouw Paula Nickolds legt nog maar eens uit waarom dat tegenwoordig zo'n essentieel onderdeel van retail is.
John Lewis is waarschijnlijk een van de meest iconische retailers van het Verenigd Koninkrijk. Dus wiens interne data geven een beter idee van ontwikkelingen in de sector en bij de consument dan die van de 153 jaar oude warenhuisketen?