'Uniek in de wereld' is House of Rituals voor director format & design Richard Lems. Tijdens het RetailTrends-event Stores That Wow ging dagvoorzitter Anic van Damme in gesprek met Lems en Eva Elias (co-creator Rituals Mind Oasis) die vertellen hoe Rituals hiermee zijn merk bouwt in een meeslepende fysieke wereld.
In de nieuwe flagshipstore van Nespresso in Amsterdam wordt gebruikt gemaakt van storysharing in plaats van storytelling. Ceo Kiki Buhrmann: “Het is voor ons belangrijk dat klanten de producten kunnen proeven en de beleving tot leven laten komen."
De uitgebreide producentenverantwoordelijkheid voor textiel wordt vanaf 1 juli van kracht. Dat heeft veel impact, vooral voor fashionretailers en warenhuizen. Hoe gaat Vanderveen hiermee om? "Ik doe een keiharde oproep voor strengere wetgeving."
In de RetailTrends Podcast gaan we in gesprek met verschillende retailers. Deze keer met Richard Lems en Eva Elias over Rituals en het wellness-concept Mind Oasis.
Een warenhuis kan pas echt duurzaam opereren als je geen voorraden houdt. Althans, als je het Tomo-oprichter Marjan Haselhoff vraagt. "Iemand moet de eerste stap zetten om een verandering teweeg te brengen in de markt.”
Het winkelbestand verdrievoudigen terwijl de organisatie al kraakt, is een gewaagde stap. Chocolademerk Coco & Sebas nam die, toen het 16 winkels overnam van Leonidas. Ceo Roger Scheeren: “Voorkomen dat we kapot groeien is een van onze grotere uitdagingen.”
Zes quotes met praktische inzichten voor een toekomstbestendige winkel van Nespresso, Rituals, Warenhuis Vanderveen Assen, Coco & Sebas, Tomo, Crossmarks en SVT.
Wat is de grootste retailles die corona ons heeft geleerd? Precies: de kracht van de fysieke winkel is ongeëvenaard. Tijdens het RetailTrends-event Stores That Wow namen zowel retailfuturisten (Howard Saunders en George Gottl) als grote merken (H&M, Tony’s, Gastrovino, Delhaize en Kamera Express) plaats op het podium. Een recap in 5 quotes.
Kijk hier de livestream terug van Stores That Wow. Laat je inspireren door H&M, Delhaize, Kamera Express, Gastrovino, Youseum, Tony's Chocolonely, retailconceptdenker George Gottl en retailfuturist Howard Saunders.
Alles voor een glimlach. Dat is het motto van Coolblue. Maar hóé zorgt deze retailer ervoor dat klanten tevreden zijn? Head of stores Jos Groenendijk vertelde erover op het RetailTrends-event Stores That Wow.