IKEA Utrecht vergroot klantgemak met introductie afhaalkluizen
Het is na Amsterdam de tweede vestiging van de Zweedse woongigant die deze dienst aanbiedt.
online
Online fraude treft meer shoppers
Meer consumenten werden in 2013 slachtoffer van online oplichting dan het jaar ervoor.
PostNL lanceert bezorgservice voor online boodschappen
PostNL stapt in de bezorging van online bestelde boodschappen.
Eenderde van winkelaankopen beïnvloed door internet
Eenderde van alle fysieke aankopen in Europa wordt voorafgegaan door online onderzoek door consumenten.
AH test bestelservice voor kleine supers
Albert Heijn test in Rotterdam een bestelservice waardoor kleinere filialen het volledige assortiment kunnen verkopen.
Minder dan de helft koopt regelmatig online
Minder dan de helft van de Nederlandse consumenten maakt regelmatig gebruik van het online kanaal om aankopen te doen.
