click & collect

De primeur is voor de Duitse stad Keulen.

Klanten hebben de keuze uit zo'n 4.000 artikelen, waarvan een deel normaal gesproken alleen in grotere winkels beschikbaar is.

Online bestellen en bij een winkel oppikken blijkt niet lucratief voor de Britse tak van Aldi.  

Moederbedrijf Associated British Foods kondigt aan de proef te willen uitrollen naar meer winkels.

De livegang verliep niet vlekkeloos; op de eerste dag crashte de Britse website al. 

“We moeten dit testen voordat we besluiten over hoe we click & collect gaan uitrollen naar andere landen, waaronder Nederland.” 

“Verdienen doe je hier niet aan”, zegt INretail.

De afhaaldienst levert de retailers te weinig klanten op.

Het gaat onder meer om H&M, Zara, de Bijenkorf en WE Fashion. 

De regels worden voor alle winkels gelijkgetrokken. 

Dat stellen de brancheorganisaties Raad voor Nederlandse Detailhandel en INretail.

Dat zegt het ministerie van Economische Zaken.