Ruim 200 meldingen bij FNV over agressie aan de zelfscankassa
"Het bevestigt ons idee dat dit een serieus probleem is", zegt de vakbond tegen RetailTrends.
"Het bevestigt ons idee dat dit een serieus probleem is", zegt de vakbond tegen RetailTrends.
Wat zijn de grote voor- en nadelen van zelfscannen en hoe ziet de toekomst van deze technologie eruit? RetailTrends vroeg het aan expert Eelco Hos.
Europarcs is van plan de komende jaren meer zelfscankassa's te plaatsen, terwijl Spar hier minder voor openstaat.
De test vindt plaats in ongeveer 25 winkels van de supermarktketen.
In Nederland experimenteert de discounter sinds eind december met scan & go.
Nu de laatste winkel in Heerlen ook om is, is er in heel Nederland geen traditionele kassa meer te vinden. Dat bevestigt IKEA aan RetailTrends.
Action verwijderde in een aantal filialen de zelfscankassa's. Andere winkelketens zetten er juist extra op in.
In de filialen in Den Haag, Amsterdam, Purmerend, Lelystad en Hoofddorp zouden de zelfscankassa's zijn verwijderd.
In 2022 werd er volgens financieel retailspecialist Marshoek gemiddeld per winkel 66.300 euro aan producten gestolen, zo'n 20.000 euro meer dan het jaar ervoor.
Zelfscankassa's zijn inmiddels gemeengoed. Maar is deze manier van afrekenen winstgevend te krijgen en hoe voorkom je fraude? In deze video een gesprek met onder andere Germen Schuiling, die verantwoordelijk is voor de checkouts en betalingen bij Action.
Aan het eind van het jaar moeten de zelfscans in iedere supermarkt aanwezig zijn.
De proef in tien winkels is na twee jaar beëindigd.
Eind vorig jaar was dat nog 45 procent, weet marktonderzoeker GfK.
De supermarktketen draait een pilot in het filiaal in Hengelo.
Het stijgende aantal zelfscankassa's zorgt ook voor een toename in het aantal winkeldiefstallen.
Blijf op de hoogte van het laatste retailnieuws!