Consumentenbond

PostNL is vorige maand in stilte gestopt met het aan huis leveren van pakketjes waarover douanekosten en btw moeten worden betaald.

Albert Heijn heeft van de Nederlandse supermarkten de meeste aanbiedingen per week.

De Reclame Code Commissie heeft Schiphol op de vingers getikt over misleidende claims rond taxfree shoppen.

De Consumentenbond heeft minister Kamp in een open brief om steun gevraagd in de strijd tegen geoblocking.

De Consumentenbond heeft bij de Reclame Code Commissie een klacht ingediend tegen luchthaven Schiphol.

Tientallen webwinkels betalen klanten bij retourzendingen niet of niet op tijd terug.

DekaMarkt heeft een groot aantal producten dat door de Consumentenbond op prijs werd onderzocht op de dag van de peiling goedkoper gemaakt.

De Consumentenbond komt in actie tegen de energiecontracten die in vestigingen van Media Markt of Gamma zijn afgesloten.

De geldigheidsduur van cadeaubonnen is vastgesteld op minimaal drie jaar.

Contactloos betalen is veel minder veilig dan banken en consumenten denken.

HelloFresh maakt nieuwe cadeaukaarten waarop de afspraken met de consument duidelijker komen te staan.

Reizigers die btw-vrij shoppen op Schiphol betalen hetzelfde als reizigers die wel btw moeten afrekenen.

De Consumentenbond stelt dat Aldi zijn kritiek op de garantieafhandeling ter harte heeft genomen.

Meer dan de helft van de Nederlandse webwinkels houdt zich nog altijd niet aan de regels voor het retourneren van aankopen.

Dirk en Hoogvliet stellen ten onrechte in hun advertenties dat de Consumentenbond de supermarktketens als goedkoopste beoordeelt.