Consumentenbond

Webwinkels lappen de regels voor retourzendingen nog altijd op grote schaal aan hun laars.

Meer dan 250 bedrijven hebben zich achter de Geen Gedoe Garantie van de Consumentenbond en Thuiswinkel.org geschaard.

Huismerken van supermarkten zijn gemiddeld 36 procent voordeliger dan A-merken.

Een op de drie Nederlandse websites stimuleren hun bezoekers te weinig om een sterk wachtwoord te bedenken of maken het ze juist te moeilijk.

Keukenverkopers moeten een afkoelingsperiode hanteren waarin consumenten een koopovereenkomst gratis kunnen annuleren.

PostNL is vorige maand in stilte gestopt met het aan huis leveren van pakketjes waarover douanekosten en btw moeten worden betaald.

Albert Heijn heeft van de Nederlandse supermarkten de meeste aanbiedingen per week.

De Reclame Code Commissie heeft Schiphol op de vingers getikt over misleidende claims rond taxfree shoppen.

De Consumentenbond heeft minister Kamp in een open brief om steun gevraagd in de strijd tegen geoblocking.

De Consumentenbond heeft bij de Reclame Code Commissie een klacht ingediend tegen luchthaven Schiphol.

Tientallen webwinkels betalen klanten bij retourzendingen niet of niet op tijd terug.

DekaMarkt heeft een groot aantal producten dat door de Consumentenbond op prijs werd onderzocht op de dag van de peiling goedkoper gemaakt.

De Consumentenbond komt in actie tegen de energiecontracten die in vestigingen van Media Markt of Gamma zijn afgesloten.

De geldigheidsduur van cadeaubonnen is vastgesteld op minimaal drie jaar.

Contactloos betalen is veel minder veilig dan banken en consumenten denken.