Om consumenten tot duurzamer gedrag te bewegen, is gewoonweg op de feiten wijzen niet voldoende. Tot dat besef komt retailexpert Henk Hofstede van ABN Amro.
Het verhogen van het wettelijk minimumloon in 2024 krijgt in politiek Den Haag langzaam maar zeker meer bijval. Brancheorganisatie INretail waarschuwt: zo’n snelle stijging betekent de nekslag voor een hoop retailers. Klopt dat? “Loonstijgingen zijn nodig om werknemers te kunnen behouden.”
Hoe lastig is het eigenlijk om als online supermarkt voet aan de grond te krijgen in ons buurland? Retailexpert Henk Hofstede: "Je hebt te maken met een aantal heel grote jongens met diepe zakken.”
RetailTrends besteedt deze week, landelijke Week van Duurzaamheid, uitgebreid aandacht aan Changemakers in Retail: ondernemers die winst voor hun bedrijf combineren met winst voor de wereld. Vandaag: dit willen consumenten van veertig jaar en ouder van retailmerken op het gebied van duurzaamheid.
INretail luidde onlangs de noodklok: een hoger minimumloon betekent de strop voor veel retailers. Er ontstond tumult onder retailers zelf, die vinden dat de lonen überhaupt te laag zijn, of dat de overheid harder moet ingrijpen. Hoe zit het?
Retailers zoeken massaal circulaire manieren om inkomsten te genereren. Steeds meer merken zoeken hun heil in een nieuw servicemodel. Is dit wel zo toekomstbestendig en - ook niet onbelangrijk - brengt dit genoeg geld in het laatje?
De verruiming waardoor alle winkels straks ook bestellingen mogen laten afhalen is een welkome stap. Maar dé oplossing voor de winkelstraat is het zeker niet, betoogt Henk Hofstede.
“Waren we in 2008 onderdeel van het probleem, nu zijn we onderdeel van de oplossing”, zeggen de banken in koor. Mooie woorden, of – eindelijk – ook mooie daden? Een belrondje langs belangenbehartigers en banken.
Nog nooit is het consumentenvertrouwen in één maand tijd zo diep gedaald als in april. De boosdoener laat zich raden. Wat zegt deze daling over de maatschappij of, specifieker nog, over de retail? En is het dieptepunt bereikt of is dit slechts het begin?
Het coronavirus, er is geen ontkomen aan. COVID-19, zoals het virus officieel heet, houdt een groot deel van de wereld in zijn greep. In Europa is vooral Italië getroffen, maar ook in Nederland verspreidt het virus zich snel. Wat merken retailers ervan?
Waar letten consumenten op bij het aanschaffen van een product? Henk Hofstede verwacht dat we dit in de toekomst niet meer alleen laten afhangen van factoren als service en prijs-kwaliteit verhouding, maar het nastreven van een eerlijkere en schonere wereld steeds belangrijker wordt.
