Coolblue bestaat een kwart eeuw en groeide uit tot een miljardenonderneming met duizenden medewerkers. Oprichter Pieter Zwart kwam tijdens dat proces tot een belangrijk inzicht.
In een bomvol DeLaMar in Amsterdam gaven onder meer Pieter Zwart, Michiel Muller en Ed van de Weerd een inkijkje in wat hen bezighoudt bij het leiden van hun retailbedrijf. Een terugblik op RetailTrends Live in quotes.
"We zijn wereldberoemd in Nederland, daarbuiten zijn we niemand." Coolblue is een van de meest herkenbare retailmerken van Nederland en nu is het tijd voor groei over de grens. Ceo Pieter Zwart over de uitdagingen van die expansie, AI en ondernemerschap – en de eeuwige twijfel of het allemaal goed genoeg is.
Coolblue blaast dit jaar 25 kaarsjes uit. Dat jubileumjaar begint met wederom ronkende omzet- en winstcijfers. Een overzicht van de ontwikkeling van de webwinkel die al een kwart eeuw 'alles doet voor een glimlach'.
“E-commerce is het domste businessmodel ter wereld, begin nooit een webwinkel.” Het zijn de woorden van Coolblue-topman Pieter Zwart. Hoe transformeerde hij een ‘dom model’ tot een winnend model?