Hoe kun je toekomstbestendig zijn, terwijl je niet precies weet wat die toekomst zal brengen? Dat is volgens ceo Wouter Kolk het grootste dilemma waar Albert Heijn momenteel mee worstelt. Door de dialoog aan te gaan en te experimenteren hoopt de supermarktketen het antwoord te vinden.
De nieuwe algemeen directeur Wouter Kolk van Albert Heijn moet pilotwinkels neerzetten die de status van de supermarktketen als King of Food bevestigen.