RetailTrends geeft tweewekelijks een overzicht van retailers en merken die inzetten op duurzaamheid. Deze keer Zalando, IKEA, Jumbo, My Jewellery en Carrefour België.
Voor historische charme met levendige moderniteit hoef je niet ver te zoeken over de grens: Münster. Rupert Parker Brady zet 7 mooie winkels op een rij.
IT'ers werken met een minimum viable product , Zalando tegenwoordig met een minimum lovable product . Shoppers hoeven niet langer te betalen voor het loyaliteitsprogramma. Emotie is de nieuwe valuta voor klantloyaliteit, ziet Zalando Plus-director Olga Batievskaya.
De 'discovery feed' toont gebruikers direct bij het openen van de app gepersonaliseerde inspiratie, zoals looks, producten en merken die vrijwel realtime worden afgestemd op hun voorkeuren en gedrag.
Thomas Schwulera zich richten op het versterken van samenwerkingen met merkpartners, verbetering van het assortiment, tech-enabled personalisatie en inspirerende contentformats.