Onlangs verdwenen campagnes van Sanex, Zara en Swatch na een storm van kritiek. Zijn reclames écht kwetsender geworden of zit de consument sneller op de kast? En hoe voorkom je als retailer dat je volgende campagne het mikpunt wordt? Hoogleraar marketing Peeter Verlegh vertelt.
Van het gebruiken van een bepaalde tone-of-voice tot het introduceren van de mensen achter je merk: zo maak je op een betekenisvolle manier contact met je volgers.
De Britse reclamewaakhond ASA heeft een tv-commercial van het verzorgingsmerk verboden, omdat die negatieve stereotypen over mensen met een donkere huid zou versterken.
Zo steel je als merk en retailer de show op een festival als Lowlands. Ook zet RetailTrends de opvallendste initiatieven van dit festivalseizoen op een rij.
