RetailTrends geeft wekelijks een overzicht van drie apps die meer dan de moeite waard zijn. Deze week aandacht voor nog een applicatie om virtueel producten te plaatsen, makkelijk navigeren door de bouwmarkt en de vernieuwde app van Google Home.
Amazon zou zijn oog al op Frankrijk hebben laten vallen voor het openen van kassaloze supermarkten, maar Casino is de Amerikaanse internetreus voor. Onlangs lanceerde de Franse formule in Parijs zijn gloednieuwe concept Le 4 Casino. Opvallendste noviteit: het betaalproces.
Een supermarktketen die voor zoveel mogelijk consumenten dichtbij wil zijn, is iets anders dan een grootschalige sportwinkelketen met regionale aantrekkingskracht. Toch is er iets wat Deen en Decathlon verbindt: hun vertrouwen in datagedreven locatiekeuze. Hoe gaan beide retailers daarbij te werk?
H&M maakte onlangs bekend met een enorm voorraadoverschot te kampen, een probleem dat herkenbaar is voor veel retailers. De juiste afstemming van vraag en aanbod blijft een belangrijk doel om na te streven. Tom van der Woude legt uit hoe data science en machine learning daarbij kunnen helpen.
Slimme passpiegels, VR-brillen, 3D-scanners. Er wordt wat af geëxperimenteerd als het gaat om instore technologie, maar wat is zinnig en wat niet? En belangrijker nog: hoe besluit je wat voor jouw winkelformule de juiste technologische toepassingen zijn?
Blockchain wordt regelmatig genoemd als dé technologie die voor disruptie in alle denkbare sectoren zal zorgen. Ook retailers kunnen er straks niet omheen, maar wat moeten ze er precies mee? Techexpert Mark van Rijmenam gaat erop in in zijn nieuwe boek Blockchain: Transforming your business and our world. Zowel voor de efficiëntie van retailers zelf als voor de klantervaring ziet hij volop kansen.
Digital + physical = phygital. En wie de fysieke en digitale wereld slim combineert, is zelfs ‘smart phygital’. Het was dit jaar het hoofdthema van de Paris Retail Week, waar meer dan zevenhonderd exposanten hun producten aan de man probeerden te brengen. RetailTrends licht zes opvallende innovaties uit die de winkel ‘slimmer’ moeten maken.
