Een glijbaan, optische illusies, een lopende band met beautyproducten en een Skin Bar waar klanten gezichtsmaskers kunnen testen. De zuurstokroze flagshipstore van Veralab in Milaan heeft wel wat weg van een pretpark, met speelse elementen en een shopgedeelte dat maar een klein stuk van de winkel beslaat. Niet kopen, maar ervaren staat hier centraal.
Op het Federation Square in Mebourne vind je de ijswinkel van startup Niska. Het bijzondere aan deze winkel is dat hij bemand wordt door een team van drie robots, genaamd Pepper, Eka en Tony. Zie in de video hoe de robots hun werk doen.
Retailers hebben afscheid genomen van hun Excel-bestanden om de belangrijkste data omtrent de KPI’s van hun offline en online activiteiten bij te houden. Zij hebben in het recente verleden grote stappen gezet met data analytics en business intelligence. Retailers realiseren zich dat de juiste technologie beschikbaar is en dat de mogelijkheden van BI voor de sector veelbelovend zijn. Waar liggen hun grootste kansen?
Betalen met je mobiele telefoon of wearable is in opkomst. Dat blijkt uit recent onderzoek van ING. Bijna een op de vier Nederlanders zegt wel eens met een mobiel of wearable betaald te hebben. Wat zijn de voordelen van betalen met je mobiele telefoon? Je leest het in deze infographic.
