Platformen dragen bij aan efficiency in de sterk gefragmenteerde retailsector. Ze weten vraag en aanbod efficiënt en effectief op elkaar af te stemmen. En daarbij is technologie volgens Dirk Mulder een onmisbare aanjager.
Van het geautomatiseerde dc van Amazon tot de humanoïde robot Pepper en van de industriële vloerreiniger van Walmart tot het kassaloze winkelconcept Amazon Go: de retail is de afgelopen jaren flink gerobotiseerd. Wat is de meerwaarde van deze technologieën?
Ondanks de opkomst van nieuwe kanalen als social media en tactieken als zoekmachineoptimalisatie, blijft e-mail een van de krachtigste marketingtools. Maar hoe vaak moet je een e-mail versturen? En wat moet er dan instaan? Voor deze infographic zijn de e-mails van 138 grote retaielrs bestudeerd en gewaardeerd.
RetailTrends geeft wekelijks een overzicht van drie apps die meer dan de moeite waard zijn. Deze week aandacht voor een gratis drankje bij Dunkin' en virtueel een bril passen of kampeertent opzetten.
Een sportwinkel die 24 uur per dag open is, speciale ruimtes waar je producten meteen kunt testen en een interne transportband die producten oppikt die online worden besteld. Het is allemaal werkelijkheid bij Decathlon in Singapore.
RetailTrends geeft wekelijks een overzicht van drie apps die meer dan de moeite waard zijn. Deze week aandacht voor het kopen van producten via 'shoppable' video's, een Amerikaanse voedselverspillingsapp en een Whopper voor maar één cent.
Het IJslandse e-commerceplatform Aha heeft de eerste dronebezorgingen achter de rug waarbij het pakketje zakkend aan een kabel in iemands achtertuin landt. “We zullen het merendeel via drones bezorgen. Je moet niet vergeten hoe uniek de situatie in IJsland is”, vertelt topman Maron Kristófersson, één van de sprekers tijdens het komende e-Delivery Event.
