'Twintig miljoen teruggestuurde artikelen belanden bij het afval'
Vaak worden teruggestuurde artikelen weggegooid, blijkt uit Duits onderzoek.
E-commerce
Met deze trucs vullen etailers digitale winkelmandjes
Een website met call-to-action, customerreviews en duidelijke informatie. Het zijn trucs die we kunnen scharen onder CRO: conversie optimalisatie. Want bezoekers naar je website lokken is nog maar het begin; allerlei factoren bepalen samen of een consument op bestellen overgaat. Hoe? Dat zie je in deze infographic.
Etailer T.O.M. betreedt de Franse markt
T.O.M. lanceert Franstalige versies van zijn webshops.
‘Bestellingen via boekensite Bookaroo fors afgenomen’
Er worden steeds minder boeken verkocht via Bookaroo, een verkoopsite van lokale boekhandels die afgelopen zomer gelanceerd werd.
Bol.com populair als oriëntatiekanaal bij Nederlandse consument
Meer dan de helft van de Nederlandse consumenten zegt weleens informatie over een product in te winnen via bol.com, om het vervolgens fysiek in een winkel te kopen.
Steeds meer klachten over Neckermann.com; Consumentenbond waarschuwt
Bij de Consumentenbond zijn al ruim zeshonderd klachten binnengekomen over Neckermann.com.
Vijf belangrijke trends in retailland
De wereld van de retail is de laatste jaren bijzonder dynamisch. Concurrentie neemt van alle kanten toe en technologische ontwikkelingen zorgen ervoor dat marktverhoudingen onder druk staan. Wat zijn de belangrijke trends en ontwikkelingen voor retailers?
Kwart slachtoffers aankoopfraude kocht bij (nep)webshop
Oplichting bij onlineaankopen gebeurt het vaakst op sites voor tweedehandsspullen.
123inkt nu ook voor Franstalige Belgen
De Nederlandse webwinkel 123inkt.nl mikt met een speciale website op consumenten in Wallonië.
Otto gaat concurrentie aan met Hornbach
Otto heeft een webshop met doe-het-zelf-producten geopend.
Zalando opent pop-upstore met virtuele kleding
Zalando opent deze week een pop-upstore in Madrid waar bezoekers virtuele kleding kunnen passen.
IKEA bezorgt in Parijs met elektrisch binnenschip
IKEA gebruikt in Parijs sinds kort een elektrisch aangedreven binnenschip als stadsdistributiecentrum.
CoolCat lanceert vernieuwde website
De vernieuwde website van CoolCat is vandaag gelanceerd.
Staatssecretaris: 'Pakketbezorging moet zoveel mogelijk elektrisch'
Stientje van Veldhoven, staatssecretaris Infrastructuur en Waterstaat, vindt dat het bezorgen van pakketten zoveel mogelijk elektrisch moet gebeuren in de toekomst.
Tarieven voor Chinese pakketjes gaan omhoog
De tarieven voor vanuit China geïmporteerde pakketjes gaan in 2021 omhoog.