E-commerce





Waarom de smartphone voor retailers niet meer weg te denken is

Of het nu gaat om het vooraf lezen van recensies, het zoeken naar de beste prijs of de aankoop zelf: een steeds groter deel van de klantreis speelt zich mobiel af. Naar verwachting wordt op niet al te lange termijn ongeveer een derde van alle aankoopbeslissingen op de een of andere manier mobiel beïnvloed. In deze infographic staan deze en meer statistieken die laten zien hoe invloedrijk de smartphone al is en nog zal worden.









Hoe je online de rode loper uitrolt voor je klanten

Het valt niet mee om aan de wensen van klanten te voldoen. Wist je bijvoorbeeld dat consumenten wel een gepersonaliseerde ervaring willen, maar er niet zo happig op zijn hun gegevens te delen? Dit en meer blijkt uit deze infographic, waarvoor consumenten gevraagd zijn wat ze precies verwachten van een online winkelervaring.




RetailTrends