Verkiezing klantvriendelijkste bedrijf weer van start
Bol.com, de Bijenkorf, Etos, IKEA, Jumbo, Miss Etam, Primera, Douglas en DA zijn genomineerd voor de titel Klantvriendelijkste Bedrijf van Nederland.
Consument
‘Chinese toerist kiest meer voor goedkoper alternatief’
Chinese toeristen die Nederland bezoeken schaffen minder vaak dure producten aan.
CBS: Consumptie stabiliseert zich
Nederlandse huishoudens hebben in juni evenveel besteed aan goederen en diensten als dezelfde maand vorig jaar.
CBS: Consument is somberder
Het Nederlands consumentenvertrouwen is in augustus flink gedaald ten opzichte van voorgaande maanden.
‘Elke maand vijftien tot twintig valse webshops offline’
De politie haalt maandelijks vijftien tot twintig frauduleuze webwinkels uit de lucht, waarvan eenderde nauwelijks van echt te onderscheiden is.
‘Vervang reguliere klantenkaart door een affiniteitskaart’
Om de strijd aan te binden met showrooming moeten retailers zogenoemde affiniteitskaarten invoeren in plaats van klantenkaarten.
Lidl trekt flink meer vaste klanten
Ruim dertien procent van de Nederlandse consumenten ziet Lidl als zijn voornaamste supermarkt.
Fraudeurs tillen consumenten via imitatie webshops
Online shoppers worden steeds vaker de dupe van fraudeurs die een webwinkel nabouwen die lijkt op de echte webshop.
‘Woonboulevard profiteert niet van aantrekkende huizenmarkt’
Hoewel de Nederlandse woningmarkt zich lijkt te stabiliseren, zullen meubelboulevards daar weinig van merken.
Foodwatch eist helderheid over voedingsbestanddelen
Dierlijke ingrediënten moeten duidelijker worden vermeld op de etiketten van voedingsmiddelen.
Retailers lanceren app tegen voedselverspilling
Twee Duitse biologische supermarkten en een bakkerij willen met de app FoodLoop zowel consumenten als retailers helpen minder voedsel te verspillen.
Eindhoven profiteert van 'Primark-effect'
Eindhoven heeft het aantal bezoekers aan de binnenstad met ruim eenvijfde zien stijgen sinds Primark er een winkel heeft.
‘Mobiel couponing neemt flink toe’
Het aantal consumenten dat gebruikmaakt van mobiele kortingsbonnen ligt in 2019 op 1,05 miljard.
‘Kwetsbare shoppers betalen vaker cash’
Consumenten die moeite hebben om financieel rond te komen rekenen hun aankopen vaker contant af.
Winkelketens laten Suikerfeestomzet liggen
Vrijwel geen van de grote non-food retailers uit de vier grote steden speelt in op de moslimconsumenten die het Suikerfeest vieren.
