Hennes & Mauritz (H&M) is een van oorsprong Zweeds modemerk dat opgericht is in 1947 door Erling Persson. Inmiddels is het modemerk uitgegroeid tot een concern waar acht kledinglabels onder vallen: H&M, Weekday, Cos, Arket, Afound, H&M Home, & Other Stories en Monki. Het bedrijf heeft in totaal 4900 winkels verspreid over 74 landen, waaronder zo’n 120 in Nederland. Ook vallen er 53 verschillende webshops onder. In 2020 draaide het concern een omzet van 187 miljard Zweedse kronen (18,1 miljard euro). Helena Helmersson staat aan het roer van H&M. Aan H&M kleeft een fastfashion-imago. Dat probeert het bedrijf van zich af te schudden door in te zetten op duurzaamheid. Zo verkoopt het steeds meer tweedehandskleding en zet het vol in op het gebruiken van gerecyclede en duurzame materialen.
Na 4 jaar trekt H&M de stekker uit zijn Berlijnse innovatiehub, H&M Beyond. De afgelopen jaren stond Oliver Lange aan het hoofd van veel technologische innovaties bij het modelabel. Dit zijn zijn 3 meest waardevolle lessen.
Zelfbewust en wispelturig, waardevol en ongrijpbaar: generatie Z is voor veel retailmerken een moeilijke doelgroep. McDonald’s en H&M geven een inkijkje in hun strategie om deze klantencohort te binden.
Zelfbewust en wispelturig, waardevol en ongrijpbaar: generatie Z is voor veel retailmerken een moeilijke doelgroep. McDonald’s en H&M geven een inkijkje in hun strategie om deze klantencohort te binden.
Na de protesten in Bangladesh voert de moderetailer de loonsverhoging in die de overheid heeft voorgesteld. Volgens fabriekspersoneel is dit niet genoeg om de dagelijkse kosten te dekken.
