Winnaar/Verliezer van de week: Nettorama en Google
RetailTrends licht elke vrijdag een winnaar en een verliezer uit, gebaseerd op het nieuws van de afgelopen week. Deze keer: Nettorama en Google
Google Shopping-boete van 2,4 miljard euro is definitief
Het techbedrijf misbruikte zijn machtspositie bij de prijsvergelijkingsdienst.
‘Karwei, H&M en Gamma beste omnichannelretailers’
Karwei valt op vanwege zijn digitale volwassenheid met een perfecte score in de categorieën app en marketing.
Video: Zo begon Google, dat de retail veranderde
Elk retailmerk begrijpt hoe belangrijk het is om goed vindbaar te zijn op Google, dat exact 25 jaar geleden werd opgericht. Een terugblik op de start.
RetailTech: Cadeaus vinden en kopen via ChatGPT
RetailTrends geeft wekelijks een overzicht van drie opvallende innovaties uit binnen- en buitenland. Deze week: Klarna, Google en Adidas.
Appdate: Via Google sneakers kopen in AR
RetailTrends geeft wekelijks een overzicht van drie apps die meer dan de moeite waard zijn. Deze week apps van Google, Sainsbury's en WhatsApp.
Google helpt productzoekers naar winkels in de buurt
Het gaat om een uitbreiding van de eerder geïntroduceerde multisearch-functie.
Appdate: Een gepersonaliseerde flitsbezorger
RetailTrends geeft wekelijks een overzicht van drie apps die meer dan de moeite waard zijn. Deze week apps van Jokr, TikTok en Google.
Appdate: Bestellen en betalen via WhatsApp
RetailTrends geeft wekelijks een overzicht van drie apps die meer dan de moeite waard zijn. Deze week apps van Conversation24, Albert Heijn en Google.
Google Nederland stelt nieuwe retaildirecteur aan
Marleen Smit is per 7 februari de nieuwe retail directeur bij Google Nederland.
Een tour door de eerste fysieke winkel van Google
Google opende in juni dit jaar zijn allereerste fysieke winkel in New York. Het filiaal maakt onderdeel uit van de reeds bestaande Google-campus. Deze video van Uptin neemt je mee door de winkel en laat de verschillende functionaliteiten zien.
Google: 'Er is geen klantloyaliteit meer'
Het merendeel van de Nederlanders stapt gemakkelijk over van merk A naar merk B.
Waarom klantloyaliteit verdwijnt (en niet meer terugkomt)
De hondstrouwe klant die steevast hetzelfde merk koopt, bestaat al even niet meer. Maar de coronapandemie heeft klantloyaliteit echt de nek omgedraaid. Dat is de belangrijkste conclusie uit het laatste onderzoek van Google. RetailTrends spreekt met Diana van Roest, director Google Retail, over hoe retailers online de klant aan zich binden in een zogeheten messy middle.
Zo ziet de allereerste fysieke winkel van Google eruit
De winkel bevindt zich in de wijk Chelsea in New York, waar meer dan elfduizend Google NYC-medewerkers wonen, en maakt deel uit van de reeds bestaande Google campus.
Google opent winkel in New York
Daar worden onder meer Pixel-telefoons en Nest-prodycten verkocht.
