McDonald’s ziet omzet verdubbelen aan de kiosk
De gemiddelde orderwaarde op digitale bestelzuilen ligt bij McDonald’s in Nederland anderhalf tot twee keer hoger dan bij een reguliere kassa.
Technologie nieuws | Voor professionals in retail & brands
Artificial intelligence (AI), de metaverse, robotisering: technologische innovatie verandert de retailsector op allerlei vlakken. Retailers en merken zoeken naar de juiste innovaties om in te investeren. De uitdaging is daarbij om hypes te onderscheiden van echte doorbraken die je business verder helpen. Wil je altijd op de hoogte zijn van wat retailers doen op het gebied van technologie, volg dan het nieuws op deze pagina.
Maak kennis met de bezorgrobot van Amazon
Vreemd eigenlijk: waar de zelfrijdende bezorgvoertuigen als paddenstoelen uit de grond lijken te schieten, had Amazon op dat vlak nog niet van zich laten horen. Maar dat is nu veranderd. Onder de naam Amazon Scout heeft ook de Amerikaanse e-commercereus nu een eigen bezorgrobot. Deze video volgt hem op zijn route naar een klant.
Amazon komt met een eigen bezorgrobot
Amazon voert in de Verenigde Staten een test uit met zijn zelf ontwikkelde bezorgrobot Amazon Scout.
Appdate: Stuur een personal shopper naar de Lidl
RetailTrends geeft wekelijks een overzicht van drie apps die meer dan de moeite waard zijn. Deze week aandacht voor mobiel shoppen bij Lidl en een initiatief dat moet voorkomen dat kleine winkels uit het straatbeeld verdwijnen.
Hoe Google al koffie bezorgt met een drone
De hype rond dronebezorging mag dan voorbij zijn, dat betekent niet dat de kleine vliegtuigen aan de grond staan. Sterker, Google gaat binnenkort van start met dronebezorging in Europa. In Australië leveren zijn autonome drones al onder meer koffie, eten en drogisterijartikelen thuis af.
Waarom robots winkelpersoneel alleen maar sterker maken
De retailsector maakt al enkele jaren gebruik van robots, bijvoorbeeld voor orderpicking in distributiecentra. Maar Walmart experimenteert met een variant die de potentie heeft de taken van teamleiders, supervisors en managers in winkels wereldwijd te veranderen. Marc Teerlink illustreert aan de hand van voorbeelden hoe zo'n robot het verschil kan maken in de klantervaring.
Zo ziet een winkel in augmented reality eruit
Waarom een fysieke winkel openen, als je genoeg hebt aan augmented reality? HP opende eind vorig jaar op een drietal locaties in ons land een tijdelijke winkel, die alleen via een speciale app te bezoeken was.
Bonprix zet telefoon centraal in ‘experimenteel winkellab’
De Duitse modeverkoper Bonprix opent komende maand een fysieke vestiging in Hamburg.
Hier brengt Bonprix de fysieke en online winkel samen
Bonprix onthult de details van zijn experimentele winkelconcept. Komende maand wordt een filiaal geopend in Hamburg, waar de voordelen van fysieke winkels worden gecombineerd met die van online winkelen. De app speelt een centrale rol en is ‘de toegangskaart en afstandsbediening van de winkel’.
Ahold Delhaize komt met zelfrijdende minisupermarkt
Ahold Delhaize zet vanaf komend voorjaar autonome bezorgvoertuigen in bij zijn Amerikaanse formule Stop & Shop.
Zo werkt de zelfstrikkende schoen van Nike
Het hing al een tijdje in de lucht, maar nu heeft Nike het officieel bevestigd: zijn nieuwste Hyper Adapt-sneakers kunnen zichzelf strikken. Een elektronisch systeem trekt de schoen strakker aan, aangestuurd via een smartphone-app. In deze video is te zien hoe dat werkt.
Appdate: De nieuwste sneakers in een oogopslag
RetailTrends geeft wekelijks een overzicht van drie apps die meer dan de moeite waard zijn. Deze week aandacht voor augmented reality bij Coolblue, liken van sneakers en persoonlijke aanbiedingen bij Jan Linders.
Ahold Delhaize vult Amerikaanse winkels met robots
De Amerikaanse supermarkten van Ahold Delhaize krijgen versterking van bijna vijfhonderd robots.
In deze onbemande winkel liggen jeans aan het infuus
In de flagshipstore van Lab101 in Zuid-Korea hoeven bezoekers niet bang te zijn voor opdringerig personeel: de denimwinkel is volledig onbemand. Het meest in het oog springen de blauwe infuuszakken, verbonden aan een paar jeans op een operatietafel.
Merken creëren honderden 'verkooptoppers' bij Alibaba
Zeventig procent van de producten die binnen Tmall Innovation Center worden ontwikkeld, heeft de potentie een ‘top seller’ te worden.
