Hoe maak je een winkelcentrum toekomstbestendig? Met goed onderzoek kun je volgens Hans van Tellingen, Jeroen Verwaaijen en Gertjan Slob leegstand oplossen en een visie op de toekomst creëren.
Alleen al in de Verenigde Staten zijn sinds begin vorig jaar meer dan twaalfduizend winkels gesloten. Tegelijkertijd zitten de retailomzetten alweer enige tijd in de lift en stijgt het consumentenvertrouwen. Hoe profiteer je daarvan bij veranderende behoeften? Vier moderne, universele ‘retailwaarheden’ waar geen winkel zonder kan.