Retailers laten hun producten in de toekomst steeds vaker aanprijzen door digitale avatars die niet te onderscheiden zijn van mensen van vlees en bloed. En dat heeft veel voordelen, verwacht trendwatcher Sander Duivestein, één van de sprekers op het event What’s Next in Retail Tech. "Ze zal nooit ’s morgens dronken in een gracht gevonden worden."
Shoppable content maakt een opmars. Van blogs en videoadvertenties tot lookbooks en tijdschriften, content van retailers en merken vindt zijn weg buiten de traditionele formats en wordt interactiever en krachtiger. Onder meer Ted Baker, Hunkemöller en Harvey Nichols zijn er al mee aan de slag gegaan.
Een maaltijdbox gepersonaliseerd op basis van dna. Dat is wat de DNA Foodbox belooft. En daar blijft het niet bij volgens Berry Kriesels, oprichter van het genetisch onderzoeksbureau Omnigen en spreker tijdens What’s Next in Retail Tech. “We zien kansen om meer producten in een genetisch jasje te steken.”
RetailTrends geeft wekelijks een overzicht van drie apps die meer dan de moeite waard zijn. Deze week aandacht voor de digitale cadeaukaarten van Yesty, de AR-scantool van Walmart en de persoonlijke ontwikkelingsapp van Albert Heijn.
Even leek de toekomst van Sam’s Club in het geding. Walmart maakte begin dit jaar bekend tientallen vestigingen van zijn dochteronderneming te sluiten. Met de opening van Sam’s Club Now is de member-only winkel een nieuwe – mobiele – weg ingeslagen.
Om te overleven, moeten retailers over de juiste technologie beschikken om de juiste inzichten in hun business te verkrijgen. Een aantal voorbeelden van hoe enkele van de grootste retailers ter wereld dat doen.
