RetailTrends geeft wekelijks een overzicht van drie apps die meer dan de moeite waard zijn. Deze week aandacht voor augmented reality bij Wehkamp, hartjes sparen bij Bagels & Beans en virtueel make-up testen op Instagram.
Nog te vaak zijn retailers slachtoffer van hun eigen succes. Wat start als een geslaagde verkoopactie kan bijvoorbeeld uitmonden in een klantenservicenachtmerrie. Met een cloud native-oplossing wordt het risico op nee-verkopen volgens Pieter Van den Broecke volledig weggenomen.
Als het over personalisatie in de retail gaat, blijft het vanuit de foodsector nog vaak stil. Broodjeszaak Make Sandwich uit New York brengt daar verandering in met The Laser Sandwich: een broodje met de naam van de klant erin gelaserd.
Wie hard wil groeien doet er goed aan om zijn website op orde te hebben. En dat betekent niet dat je onder het aanbod alleen maar een winkelmandje hoeft te plaatsen. Deze infographic zet alle eigenschappen van de perfecte webshop op een rij.
Steeds meer consumenten willen weten waar hun voedsel vandaan komt. Alibaba laat klanten in zeventien supermarkten van Hema nu QR-codes scannen voor meer informatie. Denk daarbij aan de herkomst van het product en de reis van de leverancier naar de winkel, maar ook foto’s van de boerderijen en voedselveiligheidcertificaten zijn terug te vinden in de app.
RetailTrends geeft wekelijks een overzicht van drie apps die meer dan de moeite waard zijn. Deze week aandacht voor het digitale vlaggenschip van Denham, de nieuwe app van Nike voor in zijn winkels en mobiel afrekenen bij Decathlon.
JD.ID X-Mart. Onder die naam heeft JD.com zijn eerste winkel buiten China geopend. Eten, drinken, maar ook kleding en beautyproducten: alles is er te koop. En je hoeft er niet voor langs de kassa.
