Achtergrond nieuws | Voor professionals in retail & brands
Achtergrond nieuws | Voor professionals in retail & brands
RetailTrends duikt dagelijks in de achtergronden bij het nieuws en interviewt hoofdrolspelers. Wekelijks spreken we met een expert over een actuele ontwikkeling en elke maand lichten we een opvallende startup uit. Verder praten we regelmatig met ceo's van de grote spelers en duiden we trends in de markt. Ook alle grote verhalen uit het RetailTrends-magazine verschijnen online. Achtergrond bij het nieuws, interviews en trendverhalen vind je op deze pagina.
Bij Zalando kan de vlag uit. Exact tien jaar is de online moderetailer actief in Nederland. Wat waren de mijlpalen in dat decennium en wat kunnen we de komende jaren verwachten? We spreken erover met Jacintha de Graaf, head of Benelux van Zalando, aan de hand van vijf thema’s.
Speelgoedwebshop Lobbes.nl opereerde eerst uitsluitend online, maar wint nu ook fysiek terrein. Een resultaat van de roerige tijden in de speelgoedbranche, waardoor franchisers van onder meer Intertoys en Top1Toys toenadering zochten tot Lobbes voor een samenwerking. Een gesprek met Lobbes over hoe je ‘van franchisers weer echte ondernemers maakt’.
Twee jaar geleden leek het einde nabij voor kampeerketen Vrijbuiter. Inmiddels staan de zaken er een stuk zonniger voor. Een gesprek met ceo Paul Tijsen over de herpositionering, groeien in crisistijd en een voorzichtige zoektocht naar nieuwe winkellocaties.
Gemaakt van gerecyclede flessen, ondergedompeld in een jaren ’70 stijl en voorzien van zakken met een rits: dat zijn de zwembroeken van Redfeet Brothers. Ondanks de nodige hobbels stevent de Utrechtse startup af op een ‘geslaagd eerste jaar’, vertelt medeoprichter Michiel Roodvoets.
De groei van internetreuzen als Amazon, Alibaba en Google baart menig retailer zorgen. Jaarlijks koppen de kranten dat Nederlanders weer meer over de grens hebben besteed en dat zou ten koste gaan van de omzet binnen de eigen retail. “Als je de media gelooft, is Nederland gedoemd om een retailkolonie te worden waarin buitenlandse partijen de dienst uitmaken", stelt voormalig bol.com-topman Daniel Ropers.
Elektronicaketen BCC zit middenin een transformatietraject en focust veel meer op service. De vorige positionering was niet rendabel te maken, vertelt ceo Herman Bramer. "We laten nu veel meer onze kennis en deskundigheid zien."
Je staat op een festival met vrienden en je hebt veertien bier op. Wat wil je eten? Shoarma. Dat is de achterliggende gedachte geweest toen Pascal Labrie voor Lowlands gevraagd werd een duurzame nachtsnack te ontwikkelen. Zo ontstond Karma Shoarma: plantaardige shoarma, gemaakt van knolselderij. “We richten ons niet op de veganist of vegetariër.”
Tijdens de piek van de crisis zag ook Bestseller zich genoodzaakt bijna al zijn 2400 winkels wereldwijd te sluiten. Onder het motto ‘never let a good crisis go to waste’ greep de moderetailer het moment aan om te werken aan zijn future forward strategie. RetailTrends vroeg country manager Marieke Ros en head of finance Nederland Serge Hollanders hoe die strategie eruitziet.
Je zou het misschien niet denken, maar sinds een kleine twee jaar is Electro World de grootste elektronicaketen van Nederland. Tenminste: op basis van het aantal vestigingen. Door de ombouw van zusterketen Euronics stond Electro World ineens op 150 Nederlandse gevels. Hoe staan de zaken er nu voor?
Hij werd dit jaar verkozen tot ‘meest inspirerende ondernemer van Nederland’ en staat bekend om zijn passie voor wijn. Maar Derrick Neleman heeft daarnaast ook een hart voor duurzaamheid én voor retail. Met zijn gelijknamige merk wil de ondernemer bijdragen aan ‘een betere wijnwereld’.
“Op een dag komt er iemand aan boord die jonger en slimmer is.” Dat zei Hunkemöller-ceo Philip Mountford drie jaar geleden tegen RetailTrends. Toch is hij alweer elf jaar topman bij de Nederlandse lingerieketen. Vijf vragen aan de ceo over de kracht van Hunkemöller en de impact van de coronacrisis op het bedrijf.
“Waren we in 2008 onderdeel van het probleem, nu zijn we onderdeel van de oplossing”, zeggen de banken in koor. Mooie woorden, of – eindelijk – ook mooie daden? Een belrondje langs belangenbehartigers en banken.
Chocolade was tijdens de coronacrisis niet zo belangrijk als toiletpapier. Dat merkte ook de Belgische chocolatier Leonidas toen er twee maanden lang geen enkele bonbon over de toonbank ging. Desalniettemin is de missie – ‘het brengen van geluksmomenten’ – nu misschien wel relevanter dan ooit tevoren. Een gesprek met ceo Philippe de Selliers.
Damesmodeketen Purdey bestaat veertig jaar en opende deze week zijn 25ste winkel. Normaal gesproken dubbel feest. Maar hoe is dat nu, tijdens de coronacrisis? We vroegen het aan algemeen directeur Coen van Hout.
Beleving. Waar sommige retailers dat woord niet meer kunnen horen, geloven anderen er heilig in. Om je winkel tot een succes te maken, zou beleving – of experience – vandaag de dag niet meer mogen ontbreken. Maar wat doe je als door een onvoorspelbaar virus je anderhalve meter afstand moet houden en beleving ver te zoeken is? De Amerikaanse retailexpert Joe Pine geeft je handvaten.
