In zijn boek The Choice Factory combineert Richard Shotton gedragswetenschap en hapklare marketingideeën, met als doel: meer verkopen. Daarin zoemt hij in op bepaalde typen gedrag. ' Pain of payment' is er daar een van. Hoe zorg je dat betalen minder pijnlijk voelt?
Wist je dat millennials graag meer betalen voor een vijfsterren ervaring op hun mobiel? En dat augmented reality shoppers het gevoel geeft dat producten al van hen zijn?
Exclusief voor members van RetailTrends: door nieuwe wetgeving breken nieuwe tijden aan als het gaat om betaaldata. Wat zijn de kansen en hoe betrek je consumenten hierbij, zonder dat je hun privacy schendt?
Consumenten willen snel, makkelijk en op meerdere manieren kunnen betalen, zowel on- als offline. Wat verwachten ze precies van betaaltechnologie, en in welke mate voldoen retailers daaraan?
Afrekenen in de tankshop van Shell in Londen gaat voortaan vijftien keer sneller. Dat belooft technologiebedrijf IBM, dat er een nieuwe betaaltechnologie uitprobeert. De klant weet direct wat hij moet betalen, als hij zijn tas met aankopen neerzet.
Wachten in een rij voor de kassa: over een paar jaar is dit misschien wel hopeloos ouderwets. Want Europa wil meer concurrentie op de betaalmarkt, vertelt Vincent Jansen van adviesbedrijf Innopay. Komt er een vloedgolf aan nieuwe betaalmethoden?
