Ook retailers die er de afgelopen jaren bewust voor kozen e-commerce links te laten liggen moeten door de coronacrisis ineens digitaal verkopen. Hoe doe je dat zonder magazijn, ervaring en kennis? Vijf concrete tips.
Consumenten hebben hoge verwachtingen van e-commerce. Tegelijkertijd heeft e-commerce te maken met uitdagingen, zoals toenemende magazijn-, transport- en personeelskosten. Dit betekent dat je als magazijnoperator of online retailer je processen efficiënt moet indelen als je wilt blijven concurreren. Hoe bepaal je binnen een e-commerce operatie welke verbeteringen hun vruchten afwerpen? Vier tips om het pick, pack- en shipproces als een echte pro in te richten.