In een poging hun winkel aantrekkelijker te maken voor consumenten, proberen veel retailers de beleving naar een hoger niveau te tillen. Daarbij is niet zelden een rol weggelegd voor technologische vernieuwingen. Deze infographic laat zien hoe NFC een langdurige, loyale klantelatie mogelijk maakt.
Gebruikers van de Amazon Key-app die in de juiste auto rijden, kunnen in verschillende steden nu ook bestellingen in hun kofferbak laten bezorgen. In deze video laat de e-commercereus zien hoe dat in zijn werk gaat.
RetailTrends geeft wekelijks een overzicht van drie apps die meer dan de moeite waard zijn. Deze week aandacht voor shoppen in AR bij Snapchat, een fiets met een persoonlijkheid vanMoof en producten scouten met Scoopy.
Sinds de opening van de eerste winkel eind 2015, is b8ta doorgegroeid naar een keten van zo’n tachtig vestigingen. Het Amerikaanse bedrijf is een pionier op het gebied van retail-as-a-service, waarbij geld wordt verdiend met het showcasen van producten van verschillende leveranciers.
Exclusief voor members van RetailTrends: small data bieden inzichten die met big data vaak niet haalbaar zijn. “Big data-onderzoek is vissen in een grote bak, kleine datasets leveren verrassende informatie op.”
Wetenschappers van de technische universiteit in Singapore hebben een robot ontwikkeld die autonoom IKEA-meubels in elkaar kan zetten. Deze video laat de klusser 2.0 in actie zien met de Stefan-eetkamerstoel.
RetailTrends geeft wekelijks een overzicht van drie apps die meer dan de moeite waard zijn. Deze week aandacht voor een internationaliseringsslag van Amazon, een min of meer kassaloze oplossing van Meijer en mobiel bestellen bij een koffieketen.
De potentie van blockchain voor de retailsector is groot en zeker voor foodretail kan de technologie van grote waarde zijn. Accountmanager Maarten Kwakman van Bidfood legt in deze video uit wat blockhain in de foodketen kan betekenen.
Onlangs werd bekend dat de warenhuizen Saks Fifth Avenue en Lord & Taylor het slachtoffer zijn geworden van een cyberaanval. Moederbedrijf Hudson’s Bay heeft al enkele rapporten vrijgegeven die laten zien hoe de aanvallers hebben gehandeld. Hieruit zijn ook lessen te leren voor andere retailers.
