Technologie nieuws | Voor professionals in retail & brands

MediaMarkt-Saturn opent in maart een pilotstore waar klanten niet langs de kassa hoeven om af te rekenen.

Martin Wild is sinds deze week geen chief digital officer meer, maar chief innovation officer van MediaMarkt-Saturn. Want digitaliseren is volgens de Duitser niet meer genoeg. “Je moet blijven innoveren. Mijn taak is om mensen in beweging te houden.”

MediaMarkt gaat nog steeds slordig om met de beveiliging van persoonsgegevens van Nederlandse klanten.

Albert Heijn wil in honderden supermarkten de klanttevredenheid realtime in kaart brengen.

Wachten in een rij voor de kassa: over een paar jaar is dit misschien wel hopeloos ouderwets. Want Europa wil meer concurrentie op de betaalmarkt, vertelt Vincent Jansen van adviesbedrijf Innopay. Komt er een vloedgolf aan nieuwe betaalmethoden? 

RetailTrends geeft wekelijks een overzicht van drie apps die meer dan de moeite waard zijn. Deze week aandacht voor een medewerkers-app, oplichting via online marktplaatsen en nieuwe mobiele betaaldienst.

Na ruim een jaar testen is het zover: Amazon Go is toegankelijk voor het grote publiek. Dat laten consumenten zich niet twee keer zeggen. Hoewel de supermarkt in Seattle geen kassa’s heeft, moeten ze toch in de rij aansluiten.

Chatapplicatie WeChat heeft onder de naam WeLife een winkel geopend in Shanghai.

Het verzamelen van klantdata is zeker geen alleenrecht van onlineretailers. Scanalytics ontwikkelde een techniek waarmee fysieke retailers net zo veel kunnen leren van voetstappen als etailers van clicks.

De mobiele betaaldienst Payconiq is dinsdag gelanceerd op de Nederlandse markt.

Als je het Microsoft vraagt hebben de huidige technologische mogelijkheden de potentie de hele retailsector opnieuw uit te vinden. In deze infographic zet het techbedrijf de meest veelbelovende technologieën op een rij en doet het uit de doeken hoe die invloed eruit zal zien.

De kassaloze supermarkt van Amazon in Seattle is vanaf maandag toegankelijk voor consumenten.

De Nederlandse startup A Music Moment is een samenwerking aangegaan met Soundtrack Your Brand.

RetailTrends geeft wekelijks een overzicht van drie apps die meer dan de moeite waard zijn. Deze week apps van Walmart, Neutrogena en ABN Amro, om mobiel boodschappen te doen, je eigen huid te scannen en af te rekenen met wearables.

Domino’s begint dit jaar met pizzabezorging via drones in Nederland.