Grote platformen als Zalando en bol.com namen ooit de kosten voor verzenden en retouren bij de consument weg. Inmiddels lijkt het erop dat deze trend wordt doorbroken en zij hun verdienmodellen herzien. Alleen is de Nederlandse consument inmiddels wel gewend geraakt aan het begrip kosteloos verzenden en retourneren.
Bijna driekwart van de Nederlandse consumenten zegt wel eens van een online aankoop af te hebben gezien toen er verzendkosten in beeld kwamen.
Het aantal fysieke fietsenwinkels in ons land kent een toename.
Shoppen op Schiphol is niet voordelig, blijkt uit onderzoek van de Consumentenbond.
Nederlanders hechten meer waarde aan een goede service in een winkel dan in andere Europese landen.
Vijftig Nederlandse modebedrijven publiceren donderdag over misstanden die zij hebben aangetroffen in fabrieken en hoe ze die willen aanpakken.
De vijf grootste supermarktketens doen te weinig om schendingen van mensenrechten in ontwikkelingslanden tegen te gaan, zegt Oxfam Nofib.
Al decennia is de supermarkt met afstand de belangrijkste bestemming voor consumenten om aan hun dagelijkse boodschappen te komen. Maar daar zou wel eens verandering in kunnen komen, blijkt uit onderzoek van ABN Amro. Producenten zoeken steeds vaker direct de consument op, die daar ook steeds meer voor openstaat. Maar tegelijkertijd zijn er nog wel wat hobbels op de weg.
Over de hele wereld gebeurt het: retailers en merken die pop-upwinkels openen. Maar waarom doen ze dat eigenlijk? En welke resultaten zien ze?
Drie op de tien consumenten zegt bereid te zijn boodschappen rechtstreeks bij de producent te bestellen.
Spar Express is met afstand de snelst groeiende foodformule van Nederland.
Nettorama is voor de tweede keer op rij de door consumenten best beoordeelde supermarktketen.
Als een retailer zijn klanten weet te inspireren, is de kans groot dat hij een zonnige toekomst tegemoet gaat. Want inspirerende retailers creëren fans. En fans komen vaker, kopen meer en zorgen als ambassadeur voor nieuwe klanten. Het blijkt zelfs dat 86 procent bereid is om meer te betalen voor een inspirerende winkelervaring.
Aanbiedingen van supermarkten zijn voor het grootste gedeelte gericht op het promoten van minder gezonde producten.
Vooral laagopgeleiden en ouderen willen graag de HEMA-folder.
Blijf op de hoogte van het laatste retailnieuws!
