Roland Armbruster zit vol optimisme. De Duitse topman van Intertoys weet zeker dat de geplaagde speelgoedketen erbovenop komt. Spelen leuk maken is de kern van de strategie onder de nieuwe eigenaar Green Swan. Minder winkels, een scherper assortiment met een privatelabel en – natuurlijk – beleving zijn het medicijn. “Aanraken is gewenst, niet verboden.”
RetailTrends besteedde vorige week onder meer aandacht aan het franchiseconflict bij Intertoys en Designer Outlet Roosendaal, het Disneyland onder de outletcentra.
Tweespalt onder franchisers van Intertoys? Hoezo tweespalt? Zeker 75 van de honderd willen verder met de speelgoedketen. Dat zegt Martijn Wolswijk, voorzitter van de Franchise Vereniging Intertoys.
Green Swan is nog geen maand eigenaar van Intertoys en het rommelt al. De nieuwe afspraken die zijn voorgelegd aan de franchisenemers, vallen bij een grote groep niet in goede aarde. Dertig ondernemers hebben nu zelfs het plan opgevat om onder de vleugels van Euretco een eigen formule te starten. Waar wringt het precies?