Research

Ahold is voor het vierde jaar op rij uitgeroepen tot de meest transparante retailer van Nederland.

IKEA is door Nederlandse consumenten voor de tweede keer op rij verkozen tot het meest inspirerende merk.

Mobiele bestedingen zijn tot en met 2016 bijna geheel verantwoordelijk voor de groei van het online kanaal.

Winkeliers hebben onvoldoende kennis van het aantal uur dat medewerkers extra ingezet mogen worden.

Fysieke retailers halen gemiddeld vijftien procent extra omzet binnen met hun webwinkel.

Een meerderheid van de medewerkers verwacht dat zijn retailorganisatie de komende jaren zal groeien.

De Consumentenbond stelt dat veel webwinkels die speelgoed verkopen nog altijd rommelen met kortingen.

De oude bestel- en voorraadsystemen voor winkels zijn het grootste struikelblok voor retailers die een soepele omnichannelfulfiment nastreven. 

Bijna een op de drie retailers in ons land is van plan met Amazon samen te werken. 

De online aankopen van Nederlandse shoppers bereiken waarschijnlijk de hoogste piek op woensdag 10 december.

Nederlandse consumenten hebben HEMA voor het zevende jaar op rij verkozen tot het meest onmisbare merk van ons land. 

Fabrikanten als Samsung richten hun pijlen op webshops die inktcartridges verkopen om de verkoop in eigen hand te houden.

Nederlandse consumenten geven dit jaar meer geld uit aan Sinterklaascadeaus dan een jaar eerder.

Een meerderheid van de Nederlanders ergert zich aan kassa’s waar ze op ongezonde kassakoopjes worden gewezen.

Nederlandse winkeliers liepen vorig jaar bijna 1,1 miljard euro aan inkomsten mis door derving.