“We willen een omnichannel foodspeler zijn”, stelde Jumbo-cco Colette Cloosterman-van Eerd vorige week tijdens de Webwinkel Vakdagen in Utrecht. Bekende voorbeelden van initiatieven die Jumbo in het leven riep voor de weg hiernaar toe zijn de Foodmarkten, de samenwerking met Thuisbezorgd.nl en de app Jumbo Foodcoach. Vijf quotes van Jumbo's cco over de transitie naar omnichanneller.
Jumbo is de grote winnaar bij de supermarkten. Het marktaandeel groeide van 19,2 naar 21 procent. Concurrent Albert Heijn was stabiel, met 34,9 procent. Moet de marktleider zich zorgen maken? En waarom verliezen de discounters terrein?
